Autor

Ivan Ventura

O valor da vida, segundo o Uber

Por: - 2 anos atrás

A empresa divulgou que passou a oferecer seguros de vida para motoristas e passageiros. Você concorda com o valor?

Governo quer acesso aos dados do WHATSAPP

Por: - 2 anos atrás

Pouco depois do bloqueio do WHATSAPP imposto por uma juíza carioca, o Governo Federal afirmou que vai apresentar um projeto de lei que estabelece regras para ter acesso a usuários investigados pela polícia

Com o bloqueio, para onde foram os fãs do WhatsApp?

Por: - 2 anos atrás

O bloqueio levou a maioria das pessoas para as redes sociais, mas há um velho jeito de se comunicar que foi citado por mais de 11% dos entrevistados. Arrisca um palpite?

Pokémon GO não é realidade aumentada!

Por: - 2 anos atrás

Um equívoco global está sendo cometido na tecnologia por trás do jogo Pokemon Go. E pior: é quase impossível o jogo da Nintendo ser um exemplo de realidade aumentada

Reclame aqui? Processo ali

Por: - 2 anos atrás

Reclamar de empresa na internet virou moda em redes sociais e sites. Mas cuidado ao ofender uma empresa, pois o feitiço pode virar contra o feiticeiro

A internet brasileira, segundo a Netflix

Por: - 2 anos atrás

A Netflix realiza pesquisa de velocidade de internet no Brasil e em outros países ao redor do mundo. Aqui, há uma má notícia para o consumidor

Como funciona a área de Speech Analytics da Verizon?

Por: - 2 anos atrás

A empresa de telecomunicações, Verizon, criou em 2010 uma área de speech analytics. A seguir, veja como funciona a área de análise de voz do consumidor da empresa

Molly Fletcher participa do Engage 2016

Por: - 2 anos atrás

A famosa agente americana de esportes, Molly Fletcher, considerada a “versão feminina de Jerry Maguire”, afirma que é preciso ter coragem para seguir no mundo dos negócios

O potencial do canal de voz para as empresas

Por: - 2 anos atrás

O velho hábito de falar ao telefone ainda é forte. De acordo com a Verint, este é um canal de grande valia no engajamento do cliente

Como engajar e conhecer o consumidor?

Por: - 2 anos atrás

De acordo com a Verint, a integração total de canais é o ponto de partida para o engajamento do cliente

A fábrica de inteligência acionável da Verint

Por: - 2 anos atrás

Verint revela durante sua conferência global, em Chicago, as características que fazem da empresa uma verdadeira fábrica de inteligência e estratégias para Big Data

Terno da Ralph Lauren por menos US$ 20?

Por: - 2 anos atrás

Essa é a proposta das second hands shop ou brechós, que oferecem roupas em bom estado a preços bem competitivos