Autor

Melissa Lulio

SEXO: FEMININO CARGO: JORNALISTA VARIAçãO DE CARGO: TELEFONE: 1131252227 E-MAIL: MELISSA@GPADRAO.COM.BR SEGMENTO: ENDEREçO: NúMERO: BAIRRO: CIDADE: ESTADO: CEP: CONTEúDO DE INTERESSE: DEFESA DO CONSUMIDOR, EXPERIêNCIA, COMPORTAMENTO, INOVAçãO, CONSUMIDOR CONSCIENTE RECEBER NOSSA NEWSLETTER? NãO, OBRIGADO

4 etapas que explicam o processo de transformação digital

Por: - 5 dias atrás

Quem veio primeiro: as mudanças das empresas ou a transformação de comportamento do consumidor? Uma das maiores empresas de relacionamento com clientes responde

Como tornar aplicativos realmente interessantes para o consumidor?

Por: - 6 dias atrás

Consumidores têm uma oferta cada vez maior de aplicativos. Porém, para as empresas, o grande desafio é torná-los relevantes

Ampliando horizontes: há um caminho para a realidade do consumidor

Por: - 1 semana atrás

As tecnologias de localização ganham cada vez mais possibilidades – com direito inclusive ao anonimato do consumidor. Entenda

Redes sociais são uma oportunidade de relacionamento a longo prazo

Por: - 1 semana atrás

O uso da tecnologia para conhecer o cliente é o primeiro passo para alcançar um nível superior de atendimento, marcado pela personalização

Capital humano: como as pessoas impactam o relacionamento com clientes?

Por: - 1 semana atrás

É possível reconhecer – e promover – colaboradores a partir do desempenho no relacionamento com clientes. Entenda

O futuro é elétrico, solar e inovador

Por: - 1 semana atrás

A cada ano, o olhar para a sustentabilidade se torna mais dedicado e realista. E algumas estratégias podem funcionar como referência para diversos segmentos da economia

A transformação digital é uma questão estratégica

Por: - 1 semana atrás

A Consumidor Moderno teve acesso a pontos exclusivos da 2018 Global Consumer Executive Top of Mind Survey da KPMG e traz insights inéditos

Foco no resultado: o uso da tecnologia orientada para o negócio

Por: - 2 semanas atrás

Utilizar de maneira ideal as ferramentas contratadas é essencial para a garantia do alcance dos KPIs de cada empresa. Entenda

“Olhar para as pessoas e entendê-las é a maior inovação possível hoje”

Por: - 3 semanas atrás

Vice-presidente de Jornalismo e Produção da ESPN, João Palomino, contou sobre estratégias de inovação e igualdade de gênero na empresa. Entenda

“Dados são o novo petróleo”, diz Cássio Azevedo, do Robbyson

Por: - 3 semanas atrás

Durante Visita Criativa, os participantes do Whow! Festival de Inovação conheceram o escritório do Robbyson em São Paulo. Confira

Tecnologista: a união entre instinto, tecnologia, arte e criatividade

Por: - 3 semanas atrás

Em um marcante painel durante o Whow! Festival de Inovação, a união entre arte e tecnologia foi tema de debate. Confira

Entender o cliente é a grande estratégia por trás de UX

Por: - 3 semanas atrás

Em painel realizado no Whow! Festival de Inovação, executivos da Mutant e do Itaú Unibanco debateram os desafios do User Experience (UX)