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Melissa Lulio

SEXO: FEMININO CARGO: JORNALISTA VARIAçãO DE CARGO: TELEFONE: 1131252227 E-MAIL: MELISSA@GPADRAO.COM.BR SEGMENTO: ENDEREçO: NúMERO: BAIRRO: CIDADE: ESTADO: CEP: CONTEúDO DE INTERESSE: DEFESA DO CONSUMIDOR, EXPERIêNCIA, COMPORTAMENTO, INOVAçãO, CONSUMIDOR CONSCIENTE RECEBER NOSSA NEWSLETTER? NãO, OBRIGADO

Os automóveis do futuro, segundo a Cabify

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O Regional Manager Europe da Cabify, Mariano Silveyra, levou para o Summit a visão da empresa a respeito das tendências que impactarão o mercado

Os segredos das startups serão revelados em Madrid

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Durante o Consumidor Experience Summit 2018, grandes empresas têm acesso a startups e modelos de negócio disruptivos. Entenda

Tecnologias são agregadoras, mas pessoas são essenciais

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Entrevistamos Alexandre Moreira, CEO da AeC, para entender a real aplicação dos bots e esclarecer até onde eles podem realmente ir

Digitalização no processo de cobrança

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O uso de aplicativos, bots e outros modelos de ambientes online pode aprimorar a experiência do consumidor, inclusive em casos de cobrança

Como encontrar a linguagem ideal para o relacionamento com clientes?

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Inadimplência: para recuperar o cliente, se relacione com respeito

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Antes de investir em IA, conheça a inteligência relacional

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Um ano de Liq: o que o mercado pode aprender com o aniversário da marca?

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A marca que trouxe ao mercado o conceito de atendimento all-line completa um ano. Entenda o que a data representa para o setor de relacionamento