Autor

Vinicius Gonçalves

WhatsApp Business: revolução à vista no atendimento ao cliente

Por: - 6 dias atrás

Companhias de tecnologia se preparam para integrar suas ferramentas ao aplicativo, tornando ainda mais fácil a comunicação entre empresas e clientes

Pesquisa revela que brasileiros desejam pagar via WhatsApp

Por: - 3 semanas atrás

Levantamento indica que mais da metade dos usuários do aplicativo no Brasil deseja pagar contas na plataforma. Veja os números

Infográfico: 87% dos consumidores querem mais esforço das marcas

Por: - 2 meses atrás

Estudo da NeoAssist reúne dados de diversas instituições que alertam sobre a necessidade das empresas aprimorarem a experiência de atendimento ao cliente

Cabeceira CM: veja nossa seleção de livros inspiradores

Por: - 3 meses atrás

Semanalmente, sempre às sextas-feiras, a Consumidor Moderno trará quatro indicações de livros sugeridos por nossos entrevistados. Entenda

Qual a relação entre internet das coisas e o futuro das cidades?

Por: - 3 meses atrás

Para especialista, cidades hiperconectadas poderão construir novos caminhos na relação com o espaço urbano. Compartilhamento é uma das alternativas

33% dos consumidores digitais brasileiros já utilizam smartphone para fazer compras

Por: - 3 meses atrás

Frete grátis, reputação da loja e preço dos produtos são os principais estimulantes para o consumidor digital brasileiro. Entenda

Para reduzir filas, Carrefour pretende testar scanner no Brasil

Por: - 4 semanas atrás

Acompanhando tendências globais de pagamento digital, companhia vai testar ferramenta Scan & Go ainda em 2018 em unidades do Carrefour Express

Inovação na prática: uma conversa com Nathalie Brähler

Por: - 3 semanas atrás

Professora da Creative Business University já desenvolveu projetos globais com marcas de diversas partes do mundo e fala sobre desafios para inovar

Para head da 3M, inovação passa por desburocratização de processos

Por: - 2 meses atrás

Luiz Eduardo Serafim conta como a 3M desenvolve soluções inovadoras e como isso pode interferir no organismo de grandes empresas

Estudo revela aumento de interesse por consumo consciente no Brasil

Por: - 1 mês atrás

Pesquisa do Instituto Akatu entrevistou 1090 pessoas nas 12 capitais do país, de todas as classes sociais, para compreender adesão do conceito

Cabeceira CM: confira títulos indicados por executivos em setembro

Por: - 2 semanas atrás

Líderes de KPMG, Minuto Seguros e Itaú indicam livros importantes que inspiraram suas trajetórias pessoais e profissionais

Estudo indica que vendedores brasileiros são os mais rápidos do mundo

Por: - 1 mês atrás

Pesquisa da Pipedrive contemplou diferentes segmentos como PMEs, educação, tecnologia e finanças. Veja as causas que explicam a liderança brasileira no setor