- Eloi Zanetti
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é especialista em comunicação corporativa, marketing e vendas.
Colunas
O consumidor sofre
A relação vendedor-comprador mudou e é cada vez mais necessário prestar serviços impecáveis na hora do atendimento e da venda
Tudo certo quanto dois e dois são cinco
"Uma empresa que só pensa racionalmente não cria uma boa marca, e as pessoas compram marcas. Uma empresa que é regida só pela emoção, quebra. Daí o fiel da balança: saber contemporizar as duas coisas."
