Chevrolet dá assistência grátis para as motoristas sauditas
Depois de fazer uma campanha em favor do direito das mulheres de dirigir, montadora estende programa de assistência
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Tag CAUSA
Marketing relacionado à causa faz diferença
Não se deixe enganar, o marketing relacionado à causa pode gerar mais retorno monetário do que você imagina. Saiba como colocar a ação em prática
Justiça restringe publicidade de bebidas alcoólicas
Uma decisão da 4ª Turma do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4) restringiu a publicidade de bebidas com teor alcoólico igual ou superior a 0,5 grau Gay Lussac (GL).
Ouvidorias no centro das estratégias
A maneira como essas instâncias repercutem a voz do cliente dentro das organizações pode ser mais do que apenas resolver problemas
Pouco tempo, muito critério
Além disso, o brasileiro está mais organizado, econômico e preocupado com as compras de bens não duráveis, que impactam diretamente nos seus gastos mensais
TIM lança plataformas de conteúdos sobre educação e bem-estar
TIM Educação e TIM Bem-Estar trazem informações e dicas exclusivas de trabalho, moda, gastronomia e saúde para os clientes da operadora
Saúde cria política de atendimento a pessoas com doenças raras
O objetivo é reduzir a mortalidade decorrente das doenças raras e contribuir para a melhoria da qualidade de vida por meio de ações de promoção, prevenção, detecção precoce, tratamento oportuno, redução de incapacidade e cuidados paliativos
Regulamento de telecom
A decisão anterior havia desobrigado as empresas associadas à Telcomp de cumprir obrigações como o retorno imediato das ligações interrompidas e a oferta para os clientes antigos dos mesmos benefícios oferecidos para captar novos clientes
Taxas de juros de operações de crédito têm elevações em janeiro
Para as pessoas jurídicas as três linhas de crédito foram elevadas no mês, com aumento da taxa de juros média geral de 0,04 ponto percentual no mês, correspondente a uma elevação de 1,23% no mês e 1,47% em 12 meses
Como impactar o seu consumidor usando as cores?
Infográfico traz dicas sobre como o bom uso das cores pode ajudar a estabelecer conexões emocionais ou racionais com o cliente
Cultura organizacional em prol do bom atendimento
Saiba como Marcelo Alecrim, presidente dos postos Ale, conduz a empresa em prol da busca do que é melhor para o seu cliente
Colaborador satisfeito, cliente feliz
É preciso manter um ambiente de trabalho feliz, tendo como consequência um atendimento mais eficiente e direcionado, explica Sonia Rica da Porto Seguro