Para professor da Universidade de Stanford, Edward Leaman, o mundo é de quem transforma. E as empresas não podem ficar para trás diante dessa percepção
A construção das marcas sempre começa a partir de um propósito inicial, mas isso não faz com que a entrega para o cliente deixe de ser fundamental
Uma sociedade em transformação exige empresas em transformação. Saiba o que Edward Leaman, professor da Universidade de Stanford, tem a dizer sobre isso
O smartphone, que antes ocupava o lugar da segunda tela, agora está no centro da experiência de compras do Consumidor Moderno e Móvel. Saiba como conquistá-lo
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A geração MoMo (Moderna e Móvel) é um conceito que ajuda a entender a revolução na comunicação das relações humanas.
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Mais do que reconhecimento, Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente é um motor que fomenta a inovação e excelência
Premiação reconhece as melhores práticas no relacionamento, atendimento e experiência para o cliente