Executivo do Rappi Brasil destaca que o consumidor está cada vez mais exigente; tecnologia será responsável por prestar suporte e desenvolver novas ferramentas.
O Procon-SP divulgou no dia 15 de março o Cadastro de Reclamações Fundamentadas com as empresas mais reclamadas.
Às vésperas do aniversário da nova Lei do SAC, é hora de refletir: será que o atendimento telefônico pode ser substituído pelo WhatsApp?
Plataforma levará oportunidades para os mais de 19 milhões de clientes cadastrados em todas suas frentes de negócio e categorias
Vivian Jones, VP da Twilio para América Latina, avalia a evolução do consumidor a partir da transformação digital nos últimos anos
Na Semana do Consumidor, Aramis promove descontos a partir de 40% em suas lojas físicas, e-commerce e aplicativo
Beleza, tecnologia, bebidas e artigos esportivos se destacam no Top 10 do ranking YouGov de melhores marcas do Brasil. Confira!
Localizada no ParkShopping, o ponto de venda físico estreia novo conceito no estado e é parte fundamental do reposicionamento global da marca
Data impulsionou um movimento expressivo no e-commerce brasileiro em 2023 e a Nubimetrics antecipou o que será tendência entre os consumidores para 2024
Objetivo primordial da ação, do Banco do Brasil em parceria com a G + D, é oferecer possibilidades de inclusão financeira.
Consumidores satisfeitos são mais propensos a recomendar a empresa, o que resulta em um crescimento significativo nos negócios.
Desvendando o Caminho do Consumidor: Um Olhar Detalhado Sobre as Etapas da Jornada de Compra e Seu Impacto nas Estratégias de Marketing e Vendas.