Além da preocupação com emprego, faixa entre 20 e 40 anos sofre com variação de custo de vida
A indústria e o varejo têm um desafio em mãos: atender a um comprador muito mais consciente. A circularidade pode ser o caminho.
Além de outros insights, pesquisa mostra que os brasileiros acham uma brecha no orçamento e a indulgência é a maior motivação para o consumo
O período pós-pandemia tem apresentado novos desafios para as organizações, em especial no que diz respeito ao gerenciamento da equipe
Além das estratégias alinhadas a omnicanalidade, geração Y exige atendimento humanizado e posicionamento de marcas em temáticas polêmicas.
A experiência do cliente muda de acordo com o comportamento de cada geração
Vender personalização e um novo conceito de conta são os principais atrativos das fintechs
Amo carro e amo dirigir, mas costumo dizer que carro é para quem precisa, mais do que para quem pode. Confira o relato de Maria Fernanda Bastos
Nativos digitais, Geração Z busca relacionamentos com marcas que se posicionam sobre causas sociais e estão preocupadas com o mundo
Divulgação de iniciativas voltadas para a diversidade e inclusão por parte de empresas é necessária para que as pautas igualitárias sigam crescendo no país
Com tantas camadas para entender o consumidor de hoje, apostar na personalização para cada geração pode ser a chave uma melhor experiência do cliente
Estudo explora formação de conexões, diferenciações, elementos digitais e valores para cada geração de consumidor