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GOL

Para otimizar soluções, Gol aposta em startup própria

Por: - 2 meses atrás

Criada no final do mês de junho, startup absorveu profissionais que já trabalhavam na empresa e pretende acelerar soluções para a empresa-mãe

Não é ilegal a cobrança por marcação de assento no avião, diz governo

Por: - 7 meses atrás

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), não viu ilegalidade na cobrança anunciada pela Gol. Entenda

Gol anuncia cobrança para a marcação de assento no voo

Por: - 7 meses atrás

A companhia lançou uma nova tarifa que estabelece a criação de uma cobrança pela marcação de assento em seus voos. Veja funciona a nova cobrança

Especial Reconhecimento Facial: A popularização através da câmera

Por: - 8 meses atrás

Os nossos smartphones são ferramentas poderosas de popularização do reconhecimento facial. Com eles, o nosso corpo virará uma senha

SAC: as companhias aéreas estão fazendo o suficiente pela sua experiência?

Por: - 9 meses atrás

O que companhias aéreas como Gol e Latam têm feito pela sua experiência? Confira detalhes sobre a atuação dessas empresas

Já é possível fazer check-in por reconhecimento facial no celular

Por: - 1 ano atrás

O recurso de Selfie Check-In já pode ser utilizado por todos os clientes da GOL em voos nacionais e internacionais da companhia

Para fazer check-in, basta usar 140 caracteres e uma rede social

Por: - 2 anos atrás

Inovação implantada pela GOL Linhas Aéreas permite que o cliente acesse o Twitter e faça check-in usando uma hashtag na rede social

Companhias aéreas focam no consumidor

Por: - 3 anos atrás

Meta é zerar os índices de judicialização pela melhoria dos canais de atendimento e de uso de instrumentos de mediação

Aplicativo facilita envio de encomendas via avião

Por: - 3 anos atrás

Gollog lança ferramenta pioneira para seus clientes, com diversas funções para ajudar os consumidores

Gol cria área dedicada à experiência do cliente

Por: - 3 anos atrás

Rogério Nunes, Diretor de Relacionamento com o Cliente da GOL, conta como nasceu a área direcionada a ampliar o esforço genuíno de atender com excelência

GOL reformula seu site

Por: - 3 anos atrás

Companhia é a primeira aérea brasileira a oferecer funcionalidades específicas em seu site para atendimento a clientes com deficiência

Maio, o mês da derrubada de barreiras sociais

Por: - 3 anos atrás

GOL, Magnum ? Kibon e O Boticário apresentaram comerciais para você e às outras pessoas