Consumidor está mais consciente sobre suas decisões de compra, incluindo quais produtos está comprando e qual a motivação para esse ato, aponta pesquisa da KPMG
Entre as redes sociais mais acessadas, o campeão foi o Facebook. Porém, outra mídia exerce uma influência superior sobre os millennials. Veja
A fraude é um exemplo de custo que impacta diretamente o preço final de um produto ou serviço. Mas você sabe como ele se manifesta?
Simplicidade e personalização são fatores essenciais para a boa experiência do cliente, destaca pesquisa da KPMG
Empresas capazes de administrar a complexidade do tema ESG serão as mais preparadas por demonstrarem pioneirismo ao mercado através de ações
A grande novidade na saúde suplementar é a telemedicina. Neste painel, especialistas apontam que a tecnologia pode ser o início para o surgimento de um "Uber na saúde"
Segundo a consultoria KPMG, existem novos fatores que influenciam a compra do consumidor e um deles é o uso correto dos dados pessoais
É preciso pensar estrategicamente antes de adquirir uma tecnologia em um mundo de mudanças
Pandemia desafia setor a buscar modelos mais sustentáveis. Fechamento de agências é solução parcial
Pesquisa da KPMG avalia quatro padrões de retomada em diversos segmentos e aponta tópicos prioritários
Além de aprimorar o relacionamento com o consumidor, dados permitem aprimorar negócios ou até abrir uma nova frente de negócio na companhia
Consultoria aborda os sinais de mudança para o mercado, importantes para prever riscos e se antecipar