Avanços da IA, ferramentas que permitem criar personagens semelhantes a pessoas reais e recursos de voz da Microsoft apontam para cenário cada vez mais futurista
A campanha publicitária da L’Occitane au Brésil decidiu encarar o erro com bom humor, e também leva em consideração o maior benefício dos produtos da linha, diz a marca
O varejo brasileiro está se transformando, com os consumidores buscando conveniência tanto em lojas físicas quanto online. Compras via smartphone estão em alta, e redes sociais como Instagram e YouTube são fontes cruciais de informações.
Melhorar a experiência do cliente nos canais online e investir na IA generativa estão entre as atitudes a serem tomadas pelas empresas para se aproximar dos consumidores