Continente merece grande destaque no Money20/20, em Las Vegas. Pix, Carteiras Digitais e IA ocupam o centro das discussões
Cerca de 8 em cada 10 transações bancárias ocorrem em canais digitais, segundo pesquisa da Febraban
Colombiano radicado no Brasil, empreendedor fundou o Nubank inspirado pelo incômodo com as portas giratórias - uma barreira a mais pra o acesso dos clientes
Em dez anos, apenas uma vez operadoras de planos de saúde escaparam de liderar reclamações dos consumidores, segundo Idec
Criado em 2021, o Open Banking promove o compartilhamento de dados entre empresas do setor financeiro de forma transparente, segura e benéfica para todas as partes envolvidas
Completando 30 anos no mercado, a companhia de soluções financeiras passa por uma reestruturação completa a partir do entendimento das necessidades do cliente
De acordo com o relatório Tech Trends 2022, os serviços financeiros passaram por grandes transformações nos próximos anos
O que explica essa explosão de pagamentos com criptomoedas nos cartões Visa – e que certamente ocorre com outros meios?
O Consumidor Moderno Experience Summit trouxe o case do banco N26, uma das 20 maiores fintechs do mundo. Saiba o que aprender com eles
Leis e regulações são capazes de acompanhar as velozes mudanças que acontecem em um dos setores que mais afetam o cotidiano? Confira o debate
Entenda como o Banco Original trabalha o Customer Experience (CX) e como este conceito vem moldando sua trajetória e as decisões de seus clientes
O modelo de Banking as a Service pode revolucionar a forma como o consumidor consome e também a relação entre organizações e clientes