No CONAREC 2022, o conceito de “Business Messaging” foi debatido por especialistas como um dos grandes desafios em Customer Experience
Entre tantas mudanças provocadas pela pandemia de COVID-19 está o ganho de relevância do WhatsApp como canal de contato entre empresas e clientes. Será que esse hábito perdurará?
Chamado Corona Info, o projeto permite que empresas e entidades desenvolvam canais que comunicam medidas de segurança e novidades sobre a pandemia
Você já ouviu falar sobre software mindset? Esse conceito pode explicar o sucesso de empresas como Amazon, Google, Apple e Facebook. Conheça