Yasmine Antacli, Diretora de Marketing da Unilever, explica como é possível desenvolver produtos relevantes e com propósito real para o consumidor brasileiro
Assistente virtual e construção de sites são as ferramentas de IA mais usadas por profissionais de micro e pequenas empresas, aponta pesquisa
O Opice Blum acaba de conquistar o selo no Cubo Partner Itaú 2024, um dos maiores ecossistemas de inovação da América Latina
Alto índice de solução no SAC dos bancos é prova do comprometimento das instituições financeiras em oferecer atendimento ágil e eficaz.
Pesquisa de Inovação Semestral (Pintec) demonstrou que 84,9% das indústrias de médio e grande porte utilizam tecnologia digital avançada
Às vésperas do aniversário da nova Lei do SAC, é hora de refletir: será que o atendimento telefônico pode ser substituído pelo WhatsApp?
Estudo realizado em 10 países mostra preocupações com regulamentações, ética e segurança de dados
Reflexões no Dia do Consumidor: O avanço das IA generativas redefinem a relação entre empresas e clientes, impulsionando a personalização e a eficiência no comércio.
Vivian Jones, VP da Twilio para América Latina, avalia a evolução do consumidor a partir da transformação digital nos últimos anos
Objetivo primordial da ação, do Banco do Brasil em parceria com a G + D, é oferecer possibilidades de inclusão financeira.
Questionamos alguns executivos sobre como seria criar um roteiro assertivo sobre adoção de IA para negócios. Veja as respostas
Disposição de aprender, de rever nossos conceitos e crenças é essencial para viver em um mundo que demanda novas habilidades humanas