CONAREC 2023 recebe painel para discutir soluções para criar experiência ao consumidor diverso e plural brasileiro
Ferramenta é utilizada para atender clientes de alto valo, com ultrapersonalização em um novo modelo de relacionamento
Executivos revelam como criaram seus próprios modelos de predição e se destacaram no mercado
Em entrevista exclusiva à Consumidor Moderno, Daniela DaMata, fundadora da DaMata Makeup, explica como o marketing de influência se tornou uma ferramenta poderosa
Inteligência Artificial generativa melhora ferramentas de atendimento ao consumidor e transforma oferta de experiências
CEO compartilha os aprendizados e insights gerados pela combinação entre o estudo do cérebro humano e tecnologias baseadas em IA.
Executivos se reúnem para discutir os desafios de tendências como IA, omnicalidade e personalização do atendimento.
Pesquisa aponta que as buscas na internet são o primeiro passo da maioria dos consumidores na jornada de compra.
A dificuldade de inovar quando tudo muda muito rápido: eles conseguiram e vão contar como em debate no evento
Profissionais autônomos e empreendedores estão se tornando criadores de conteúdo para divulgar seus trabalhos, viralizar nas redes e existirem para o mundo
Lideranças trocam experiências sobre como empresas podem personalizar e segmentar o atendimento para construir um relacionamento encantador
Lojas são repensadas para melhorar experiência de compra com mais comodidade e novas estações de atendimento de sushi, pizzas de fermentação natural, e um hortifruti mais completo e fresco