Pandemia afeta mais a geração Z, diz estudo
Fábrica de memes ajuda a lidar com os problemas do Brasil
Manter o foco também é uma questão de organização
Mercado Livre começa a garantir entregas no mesmo dia
Renner renova modelo de loja com foco ESG e digital
Loja a ser inaugurada expressa histórico de esforço na economia circular e corte de emissões, além de propor experiência de compra com mais possibilidades omnicanal
Netflix expande os negócios e lança plataforma de e-commerce
A Netflix.shop, como foi chamada a loja, já conta com peças de vestuário para comercialização
O impacto do Dia dos Namorados para as marcas em 2021
Estudos destacam que a data será mais proveitosa do que no ano anterior
Conciliação e mediação digital – Você sabe o que é isso?
Como a jornada phygital da saúde pode beneficiar o consumidor?
VI NA CM – O CRM E A EMPRESA
VI NA CM – Por que meu CRM não funciona?
A omnicanalidade deveria ser natural. O que falta para chegar lá?
POSSIBILIDADES E LIMITES DA AUTOMAÇÃO
Revista Consumidor Moderno
VEJA MAIS
Ed 263 – O PODER DISRUPTIVO DOS DADOS
Abril/Maio 2021
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
Ed 257 – A Era do Diálogo – Avanços E Desafios Nos 30 anos do CDC
agosto 2020
Ed 256 – A Evolução do Consumidor
Julho 2020
Ed 255 – Para onde?
Maio/Junho 2020
Colunistas
VEJA MAIS
Fernando Moulin
Professor e um dos pioneiros da indústria de Marketing Digital e do CRM no Brasil
Tati Gracia
Professora, mentora de startups e Diretora de Excelência de Marketing na Mondelēz Brasil.
Maurício Soares
Sócio-fundador da M-S Live e da ARCA
Marina Pechlivanis
Fundadora da Umbigo do Mundo e especialista em gift economy e gestão do encantamento
Jacques Meir
Diretor Executivo de Conhecimento do Grupo Padrão
Caio Blinder
Jornalista e um dos apresentadores do Manhattan Connection
Marcelo Sodré
Professor de Direito na graduação e pós graduação da PUC/SP
Daniela Dantas
Diretora regional Latam da WGSN
Luciana Borges
Criadora de conteúdo especializada no feminino, cinema e streaming
Hilaine Yaccoub
Doutora (PhD) em Antropologia do Consumo (UFF- RJ)
