Experiência Amazon pode ser punida na Europa por uso de dados para vantagem comercial
Inovação Hi Platform anuncia aquisição da Yourviews
Defesa do Consumidor “Não Me Perturbe”: em 12 horas, plataforma registra 247 mil cadastros
Comportamento
Dia dos Pais: Natura faz ação em jogos de futebol e cria campanha
inteligência artificial Inovação
Oi apresenta ao público a Joice, seu assistente virtual
proteção de dados Defesa do Consumidor
Veja lista de dados coletados pelo app que envelhece as pessoas

Seminário Customer Experience Insights

VER TUDO
CXI 2019
“Mercado de crédito é baseado no negativo”, diz executivo do QUOD
CXI 2019
Como a experiência do cliente está redefinindo o marketing?
carrefour CXI 2019
O cliente é um só: o desafio de unificação do Carrefour

MAIS LIDAS

Magazine Luiza
Experiência
Magazine Luiza e sua ação promocional: erro ou estratégia?
Magazine Luiza
Defesa do Consumidor
Magazine Luiza e o cupom de R$ 1 mil: empresa é obrigada a entregar o produto?
Burnout
Comportamento
Millennials: 95% dizem sofrer com Burnout
Defesa do Consumidor
Bolsonaro sanciona lei que cria Autoridade Nacional de Proteção de Dados
não perturbe
Defesa do Consumidor
6 dúvidas sobre o cadastro de “Não Me Perturbe”
comportamento do consumidor
Experiência
Qual o comportamento do consumidor na jornada de compras?
proteção de dados
Defesa do Consumidor
Veja lista de dados coletados pelo app que envelhece as pessoas
Amazon Day
Comportamento
A internet foi à loucura com o Amazon Day
Comportamento
Pesquisa aponta otimismo do brasileiro em recuperação econômica

EDIÇÕES

VER TUDO

Edição 247

Edição 246

CM 245 – ABR 2019

CM 244 – MAR 2019

CM 243 – FEV 2019

CM 242 – Dez / Jan 2019
COMPORTAMENTO VER TUDO
Comportamento
Dia dos Pais: Natura faz ação em jogos de futebol e cria campanha
marca
Este é um ótimo momento para ser uma marca que tem história para contar
Amazon Day
A internet foi à loucura com o Amazon Day
DEFESA DO CONSUMIDOR VER TUDO
Não Me Perturbe Defesa do Consumidor
“Não Me Perturbe”: em 12 horas, plataforma registra 247 mil cadastros
proteção de dados
Veja lista de dados coletados pelo app que envelhece as pessoas
não perturbe
6 dúvidas sobre o cadastro de “Não Me Perturbe”
INOVAÇÃO VER TUDO
hi platform Inovação
Hi Platform anuncia aquisição da Yourviews
inteligência artificial
Oi apresenta ao público a Joice, seu assistente virtual
Nubank
Nubank começa a oferecer conta para pequenas empresas

Cannes Lions

VER TUDO
Lealdade Comportamento
A definição de lealdade mudou
Volvo Inovação
A reinvenção da Volvo: de montadora a provedora de energia
Felicidade Inovação
A álgebra da felicidade: a teoria de Scott Galloway

COLUNISTAS

Claudia Silvano

Claudia Silvano

 Graziela Di Giorgi

Graziela Di Giorgi

 Caio Blinder

Caio Blinder

 Hilaine Yaccoub

Hilaine Yaccoub

 Daniela Dantas

Daniela Dantas

 Susann Schronen

Susann Schronen

 Jacques Meir

Jacques Meir

 Michael Conrad

Michael Conrad

 Natanael Sena

Natanael Sena

 Ana Bavon

Ana Bavon

 Rebeca de Moraes

Rebeca de Moraes

 Tathiane Deândhela

Tathiane Deândhela

 Marcelo Sodré

Marcelo Sodré

 Victor Varoli

Victor Varoli

 Bill Fischer

Bill Fischer
EXPERIÊNCIA VER TUDO
Amazon Experiência
Amazon pode ser punida na Europa por uso de dados para vantagem comercial
Stranger Things
Netflix disponibiliza fliperamas inspirados em Stranger Things na Avenida Paulista
hacker
Indiano detecta falha no Instagram que facilita invasão hacker
CONSUMO CONSCIENTE VER TUDO
Consumo Consciente
Adidas lança peças com tecidos reutilizados e celulose por Stella McCartney
agricultura orgânica
Estudo aponta que agricultura orgânica pode alimentar população inteira
proteína
Startup finlandesa cria proteína a partir de gás carbônico
VÍDEOS VER TUDO
30 anos de relacionamento: a trajetória da Plusoft no Brasil Vídeos
30 anos de relacionamento: a trajetória da Plusoft no Brasil
Inteligência emocional: você conhece os 3 casamentos do ser humano?
Inteligência emocional: você conhece os 3 casamentos do ser humano?
Especial Produtividade: Como ganhar quatro horas a mais por dia?
Especial Produtividade: Como ganhar quatro horas a mais por dia?