Genesys realiza 1º encontro sobre experiência do cliente

Empresa de serviços e soluções para contact center organiza evento em São Paulo, com foco na experiência do consumidor; as inscrições podem ser feitas online  

Por: - 50 anos atrás

A Genesys, empresa de soluções, softwares e serviços para contact center e atendimento ao cliente, organiza em São Paulo o primeiro evento da empresa dedicado a discutir a experiência do cliente: o Genesys Customer Experience Summit.
 
O evento, gratuito para clientes, interessados, analistas de mercado e consultores, contará com palestras de Ricardo Amorim, CEO da Ricam Consultoria e apresentador do Manhattan Connection, na GloboNews, que vai falar sobre “O brasileiro como cliente no contexto atual”; Caco Barcellos, apresentador do Profissão Repórter, da Rede Globo, cujo tema da palestra é: “A experiência é pessoal”, e Merijn Te Booij, vice-presidente executivo da Genesys, que abordará o tema: “O que é experiência do cliente e a sua jornada no atendimento.”

 

Serviço:

Teatro do World Trade Center

Data: 6 de maio

Endereço: Av. das Nações Unidas, 12.551, São Paulo,

Horário: Das 8h30 às 19h00.
 
O evento é com vagas limitadas e as inscrições podem ser feitas no seguinte endereço: http://www.experiencesummitbrasil.com.br/