O passo a passo da consolidação digital da AeC

O investimento da AeC em digital acontece há tempos, mas em 2021 essa aposta foi redobrada. Entenda as motivações e a estratégia da empresa

No último ano, tornou-se imperativo ir além da tradicional transformação digital. O comportamento do cliente, que se tornou phygital, fez com que as organizações acelerassem aquilo que estava nos planos. Muito do que deveria acontecer em anos, então, virou realidade. Quem se estava preocupado com a experiência do cliente sabia que a fronteira entre digital e online estava se perdendo e, mais do que nunca, era a hora da digitalização.

Na AeC, empresa que já aposta no digital há anos, houve algumas mudanças com foco justamente em consolidar algumas estratégias. A empresa, por exemplo, criou o cargo de Chief Digital Officer, ocupado por Gustavo Morais. Em vídeo, ele contou à Consumidor Moderno quais são os principais desafios e estratégias para 2021.

O digital consolidado. Confira:

 






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