Quando tragédias acontecem, é de se esperar que a principal ajuda monetária e de infraestrutura venha por parte do Governo. No entanto, sobretudo por uma questão cultural, é comum que pessoas físicas ou mesmo empresas se unam em uma força-tarefa para arrecadar doações e maneiras de ajudar quem mais precisa nesses momentos. E isso tem acontecido em Petrópolis (RJ), após a tragédia que já é considerada a mais trágica do município.
Isso porque, na última semana, as chuvas causaram um dano irreversível: deslizamentos de terra na cidade deixaram ao menos 178 mortes na cidade de Petrópolis, conforme apontam os mais recentes dados do Corpo de Bombeiros. Ainda há 110 pessoas desaparecidas, que seguem buscadas pelas autoridades responsáveis.
Em busca de oferecer um respiro a quem perdeu tudo, uma série de pessoas passaram a recolher doações que ajudassem os cariocas a reconstruir suas vidas. E as empresas, nesse caso, também vêm atuando para reduzir os danos da tragédia. Confira, a seguir, alguns destaques na atuação de marcas que estão recolhendo doações ou realizaram campanhas a ações ligadas à Petrópolis.
Para contribuir com as doações aos moradores de Petrópolis, o iFood fez uma parceria com a ONG Ação da Cidadania e passou a recolher todo o dinheiro recebido de usuários do aplicativo para a região. Ao fazer um pedido, a plataforma disponibiliza uma página na qual é possível escolher um valor para doar, acima de R$ 2,00.
Em nota, a empresa destaca que apoia ações de combate a fome desde 2017 e tem o intuito de ajudar os atingidos pela tragédia. “O iFood, que desde 2017 apoia as ações de combate à fome da Ação da Cidadania, vai reforçar esse movimento de solidariedade e enviar à ONG as doações que forem feitas pelo aplicativo no momento da finalização do pedido. Quem quiser colaborar vai poder contribuir de forma fácil e segura: quando fizer um pedido, basta doar a partir de R$ 2 no carrinho, na hora de finalizar a compra”.
Ao todo, a parceria do aplicativo já arrecadou cerca de 107,7 mil cestas básicas, distribuídas para 2.100 instituições em todo o país, que beneficiaram mais de 4 milhões de pessoas em situação de insegurança alimentar.
Após as chuvas da região, algumas operadoras de telefonia se propuseram a oferecer soluções gratuitas aos moradores de Petrópolis. A Claro Net e a Vivo foram duas das empresas que promoveram ações em prol dos atingidos pela tragédia: a primeira promoveu bônus gratuitos a seus clientes, ao passo que a segunda enviou unidades de geradoras móveis à região.
Os bônus da Claro são relativos sobretudo a pacotes de internet, inclusive para clientes pré-pagos ativos e sem créditos, com o objetivo de comunicação com familiares e centrais de apoio. “O bônus tem validade de 7 dias e oferece 1GB que pode ser utilizado também em aplicativos de mensagem, buscando auxiliar nas comunicações emergenciais necessárias nesse momento”, destaca a operadora em nota.
Já a Vivo esclarece que as unidades móveis foram instaladas para compensar possíveis falhas de energia. “Lamentamos profundamente a tragédia em Petrópolis, na região serrana do Rio de Janeiro. A Vivo já enviou à cidade unidades de geradoras móveis, para ajudar a manter os possíveis impactos nas antenas por falta de energia devido à catástrofe local”, completa a operadora.
Como a tragédia não apenas deixou mais de uma centena de mortos, mas também destruiu a maior parte dos postes de luz e fios de energia, a Enel também começou a providenciar ações solidárias. Ao todo, a empresa aumentou em oito vezes o número das equipes destinadas a trabalhar no município de Petrópolis e também anunciou que realizará a doação de 400 cestas básicas, bem como 400 geladeiras para moradores que perderam todos os bens.
“Também vamos apoiar o município com doações, cestas básicas, kits de higiene e disponibilizar algumas lojas em outros municípios como ponto de coleta de arrecadação”, destacou em nota a presidente da Enel Distribuição Rio, Anna Paula Pacheco.
Além da Enel, a companhia Águas do Rio também está contribuindo com ajuda aos moradores do município. Além de enviar uma carreta de água mineral à cidade, a corporação também informou que está recebendo doações de alimentos e produtos de higiene, assim como roupas, calçados e utensílios úteis.
Algumas outras empresas estão colhendo arrecadação de alimentos, produtos de higiene, roupas e utensílios necessários ao momento. São elas: Firjan, Drogarias Pacheco, Drogaria Venâncio, Cervejaria Noi, BR Marinas e Supermarket.
Vale destacar que a ajuda a essas tragédias faz parte da Agenda ESG da maior parte das corporações do País e reforça o compromisso de torná-las verdadeiras agentes de transformação em prol da sociedade. No caso brasileiro, uma parte considerável dos consumidores tem olhares atentos à atuação das empresas com relação a casos sociais, e as tragédias, como a de Petrópolis, estão entre os casos de destaque. O consumidor moderno já espera um posicionamento mais solidário — e define sua percepção de compra a partir dessas ações.
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CONCEITOS BÁSICOS: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?
A fim de descomplicar a leitura deste documento, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:
Termo
Conceito
Dado Pessoal
São informações relacionadas pessoas físicas e que sejam capazes de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação. Por exemplo: Nome, CPF, telefone, e-mail, placa do seu veículo, etc.
Tratamento
É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
Este termo (e outros derivados dele) não serão utilizados com letras maiúsculas neste documento.
Titular
É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
Empresa/Controlador
Somos nós, O Grupo Padrão. Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado
Possui a função de atuar como canal de comunicação entre instituição, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Política
É esta Política de Privacidade.
QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS A EMPRESA TRATA?
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como a Empresa os coleta atendem aos princípios da transparência, finalidade e legitimidade. Temos o intuito de oferecer melhorias em nossos serviços jurídicos e utilizamos dados fornecidos diretamente por você.
Listamos abaixo as situações em que nós podemos tratar seus Dados Pessoais:
Finalidades de Tratamento
Tipos de Dados Pessoais Utilizados
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5 – Telefone Fixo e Celular
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Seus Dados Pessoais não são comercializados com terceiros, apenas compartilhamos com a CIELO S.A. para fins de pagamento do carrinho de compras sendo que a CIELO S.A. tratará seus dados como Operadora. A Política de Privacidade da CIELO S.A. poderá ser consultada através do seguinte link: https://www.cielo.com.br/privacidade/ . Lembramos que a empresa indicada atua enquanto operadora de dados e, portanto, somente podem tratá-los para os fins já estabelecidos e nos termos da respectiva Política.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira lhe garante uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Veja a seguir:
Seus Direitos
Explicação
Confirmação e Acesso
Você pode solicitar à Empresa a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias dos registros que temos sobre você.
Correção
Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais desnecessários, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus Dados Pessoais sem possibilidade de reversão.
Portabilidade
Você pode solicitar que a Empresa forneça os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável visando a sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios.
Informação sobre o compartilhamento
Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas em que ocorre uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. Manteremos, no item 3 dessa Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de Dados Pessoais. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações. A depender do requerimento, podemos limitar as informações fornecidas a você, caso a divulgação possa violar a propriedade intelectual ou segredo de negócios.
Informação sobre a possibilidade de não consentir
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Revogação do consentimento
Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.
Oposição
A lei autoriza o tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.
IMPORTANTE:
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a Empresa poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
Em alguns casos, a Empresa pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação de retenção de dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da Empresa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Empresa se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.
POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?
A Empresa possui uma política de retenção de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.
Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento de obrigações ou o resguardo de direitos.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nesta Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados tratado. Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controle de acesso dos usuários e ambientes de tratamento de dados e a instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls, Antivírus), entre outros controles de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Empresa e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados com a Empresa, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo.
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MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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LEI APLICÁVEL
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