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Latam lança aplicativo para serviço de voz Alexa, da Amazon

A companhia aérea é a primeira com base na América do Sul a lançar um skill para ser acessado nos dispositivos Amazon Echo

Alexa, da Amazon, chega ao Brasil e, o melhor: falando português

A Amazon iniciou a venda de três caixas de som com a assistente de voz Alexa falando português do Brasil. Veja o preço e o que esperar dela no País

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Amazon começa a oferecer vozes de celebridades para assistente virtual Alexa

Ator Samuel L. Jackson é uma das novas opções dos usuários para a Alexa. Preço para contratar o serviço na estreia é promocional

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Alexa e Siri poderão funcionar juntas?

A Amazon montou um plano estratégico que envolve várias parcerias para fazer o plano acontecer

Amazon cria função que impede que pessoas ouçam áudios gravados pela Alexa

Talvez você não saiba, mas dispositivos que possuem a Alexa, da Amazon, gravam tudo o que é dito. Ocorre que a empresa não é a única a fazer isso

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Amazon: Alexa deve identificar sinais de infarto

Pesquisadores da Universidade de Washington desenvolveram tecnologia via machine learning capaz de identificar alterações na respiração

O varejo movido a voz nas palavras de Alexa (em mais de 80 idiomas)

Assistente de voz da Amazon ganha cada vez mais poder e pode ser um divisor de águas na história do varejo. Veja o que Alexa “falou” no Shoptalk

Amazon: Alexa ultrapassa a marca de 80 mil habilidades de comando de voz

Jeff Bezos, da Amazon, afirmou que Alexa superou a marca de 80 mil skills. A informação está presente no relatório financeiro do quarto trimestre de 2018 da empresa.

Alexa, o que vem por aí de novo no comércio eletrônico?”

Quando Alexa fala, o mundo escuta. E no Money 20/20, ela falou e mostrou como o varejo está diante de uma mudança espetacular. Saiba mais

As reações à gravação de uma conversa privada pela Alexa

Assistente virtual da Amazon foi assunto de um debate sobre privacidade nos Estados Unidos. Alexa gravou e enviou uma conversa aleatória. Entenda o caso

Fale com a Alexa, assistente de voz da Amazon, enquanto dirige

Os carros estão se tornando cada vez mais interativos e inteligentes. Confira uma inovação que permitirá a aplicação da Alexa em veículos

A VISÃO DOS LíDERES – Alexandre Moreira

A importância das publicações B2B É essencial a noção de que a marca deve ser reconhecida para que as companhias ganhem a confiança dos clientes Por : Alexandre Moreira CEO da AEC Empresas business-to-business têm dificuldades em serem conhecidas, pois raramente anunciam na mídia tradicional. Mesmo tendo em mente que esse tipo de ação não é comum nessa área, é essencial a noção de que a marca deve ser reconhecida para que as companhias se estabeleçam e ganhem a confiança de clientes em potencial. Como resolver, portanto, essa equação? Produzindo conteúdo para publicações relevantes voltadas ao mercado B2B que conseguem satisfazer o público-alvo de maneira eficiente e com qualidade suficiente para deixar a empresa viva na memória de possíveis prospects. Em 20 anos de publicação, a revista Consumidor Moderno conseguiu realizar esse papel com maestria, colaborando sempre na hora de estreitar um canal entre o possível cliente, que ainda não faz parte da base, e as companhias B2B. A qualidade da publicação, dos textos e fotos faz com que a Consumidor Moderno seja o veículo mais profissional disponível no mercado atualmente. As empresas que constantemente participam desta publicação, a exemplo da AeC, estão à frente dos concorrentes, pois passam a imagem de originalidade e utilidade para a audiência, que é segmentada e altamente específica do negócio. Para tanto, é necessário que elas estejam em constante atualização. Dessa forma, a publicação voltada ao mercado B2B sempre irá procurá-la, com a certeza de que ela trará novidades que farão o público se interessar ainda mais pelo conteúdo da revista. A Consumidor Moderno e a AeC possuem, basicamente, esse tipo de relacionamento. A qualidade da publicação aliada aos serviços prestados pela AeC faz com que a revista seja capaz de mostrar a propensos clientes tudo o que a empresa pode oferecer. Esse trabalho direcionado e segmentado da Consumidor Moderno é capaz de aguçar a curiosidade da área certa de uma companhia interessada no negócio, fazendo com que o profissional contratante leia com mais atenção e passe a nos conhecer. Isso acontece porque a publicação é extremamente bem direcionada. Caso esse profissionalismo do Grupo Padrão não existisse, provavelmente as empresas B2B teriam que buscar outras formas para interagir com esse público-alvo tão diretamente. Além da publicação em si, é importante destacar que o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente reitera esse perfil transformador da revista. A premiação faz um diagnóstico profundo nas empresas que mantêm compromissos de qualidade superior no relacionamento com o cliente, colaborando de maneira eficaz na evolução dessa prática. Aqueles que se destacam, são honrosamente laureados. A AeC já foi premiada diversas vezes, em diversos segmentos, inclusive no ano passado, como Empresa do Ano, o que nos dá muito orgulho. Ser reconhecido pela melhor publicação do segmento é uma honra que devemos compartilhar e trabalhar para melhorar ainda mais nossos serviços, em busca de novas premiações e mais reconhecimento do cliente.    

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