Resultados de Busca

anatel

De listas telefônicas a robocalls: Anatel promoveu uma faxina regulatória

Publicado em: 23 de junho de 2022

A Agência anunciou o fim de normas consideradas antigas, caso da distribuição gratuita de listas telefônicas. Porém, existe uma mudança bem atual e que vai impactar os robocalls

Anatel vai suspender empresa que faz robocall. Entenda o que é a prática

Publicado em: 6 de junho de 2022

A Anatel pulicou uma norma que limita o volume de ligações indesejadas por robôs, os robocalls. O Brasil é o segundo país do mundo nesse tipo de contato

autoatendimento
Anatel aprova a obrigatoriedade de identificação de chamada no telemarketing ativo

Publicado em: 10 de dezembro de 2021

Nesta sexta-feira (10), a Anatel aprovou a obrigatoriedade no uso do código 0303, que, em suma, identifica o número do autor da chamada. Entidade de call center quer debater o tema com a Anatel

Anatel aprova edital definitivo do 5G, leilão ocorre em novembro

Publicado em: 27 de setembro de 2021

O leilão do 5G será o maior já ocorrido no Brasil

netflix assinantes
Anatel quer modelo “Netflix” na contratação dos serviços de telecomunicações

Publicado em: 12 de abril de 2021

A Agência Nacional de Telecomunicações pode autorizar a contratação de serviços feita apenas por canal digital. Essa possibilidade está em discussão na revisão do Regulamento Geral de Direito dos Consumidores (RGC)

Anatel quer acompanhar as queixas dos consumidores nos SAC das teles em tempo real

Publicado em: 9 de fevereiro de 2021

Essa possibilidade está prevista na minuta que será discutida em uma live no Youtube hoje. A ideia é que as empresas de telecomunicações criem plataformas e repassem as queixas dos clientes em tempo real

Anatel prevê menor concorrência na telefonia móvel em 2023

Publicado em: 26 de maio de 2020

Por outro lado, a agência reguladora das telecomunicações projeta um mercado mais competitivo na internet banda larga fixa

Claro é a operadora mais acessível de 2019, segundo a Anatel

Publicado em: 2 de abril de 2020

Claro é a empresa que mais promoveu ações de acessibilidade para cegos em 2019, segundo a Anatel. Existem 1,5 milhão de pessoas nessas condições no Brasil

Nextel
Anatel autoriza compra da Nextel pela Claro. O que o consumidor precisa saber?

Publicado em: 1 de outubro de 2019

Compra da Nextel vai custar R$ 3,47 bilhões e representará potencial competitivo com a Vivo, atual líder do mercado de telefonia móvel

Anatel quer educar o consumidor a usar o atendimento digital das empresas

Publicado em: 1 de junho de 2019

O objetivo da campanha educativa é falar das facilidades e benefícios de um atendimento feito por um canal digital. Entenda

Diretora da Anatel fala sobre a proposta de autorregulação do setor de telecom

Publicado em: 5 de maio de 2019

Superintendente de clientes da Anatel falou sobre a promessa de apresentação de um código de conduta ou autorregulação das das empresas de telecomunicações

Dados da Anatel registram queda em número de linhas de telefonia fixa

Publicado em: 28 de novembro de 2018

Levantamento da Anatel revela queda na modalidade nos últimos 12 meses entre concessionárias e autorizadas. São Paulo e Rio de Janeiro seguem como estados com mais pontos de telefonia fixa

1 2 3 24

Acesse a edição:

MAIS LIDAS

VEJA MAIS

ÚLTIMAS

VEJA MAIS