Espaço Clientes do BMG: onde tudo começa

1 dia atrás

Banco BMG criou uma central de atendimento dentro da instituição para que diferentes times possam conhecer as dores dos clientes…

SAC em libras garante à Claro lugar de destaque no Brasil que Encanta o Consumidor

1 dia atrás

A Claro se destaca no Prêmio Brasil que Encanta o Consumidor com seu SAC em libras, priorizando acessibilidade e excelência…

A trajetória do Banco Pan para resolver os problemas dos clientes de forma efetiva

1 dia atrás

Compromisso com a resolutividade foi aspecto chave para ganhos em eficiência operacional, satisfação e retenção de clientes, gerando crescimento vertiginoso…

A experiência do cliente pede menos pragmatismo e mais inovação

1 dia atrás

Seminário Brasil que Encanta o Consumidor evidencia as estratégias das empresas para gerar valor através da experiência - e como…

O case de sucesso do Grupo Boticário para gerar valor dentro da venda direta

1 dia atrás

Comunicação digital se tornar peça-chave dentro da companhia para impulsionar resultados, com WhatsApp sendo utilizado por 80% da revendedoras

Como o iFood constrói uma cultura centrada no cliente

1 dia atrás

Executiva destaca a importância do tempo, da consistência e da participação da alta liderança na construção de uma cultura focada…

“Antecipar problemas dos clientes é surpreendê-los”, diz Douglas Silva, do Quinto Andar

1 dia atrás

Quinto Andar: Estratégia revolucionária redefine atendimento ao cliente e impulsiona resultados, revela gerente de CX.

O Boticário lança edital Resíduo Extinto para impulsionar inovação na economia circular

2 dias atrás

Em parceria com a Artemisia, projeto visa selecionar e apoiar startups de impacto na gestão de resíduos sólidos, em meio…

ASSISTA AO VIVO ao evento Brasil que Encanta o Consumidor

2 dias atrás

O maior movimento de valorização e exposição de estratégias de sucesso em CX. 26/03/2024 - 14h

Produção recordista da Garoto e Nestlé supera expectativas na Páscoa

2 dias atrás

Com um aumento de quase 10% na produção de ovos de chocolate e investimentos em modernização, as marcas refletem otimismo…

Esse website utiliza cookies.

Mais informação