Alfredo Soares

Alfredo Soares é co-fundador e mentor do Gestão 4.0 e vice-presidente da VTEX
Tornando-se uma metonímia: o poder de ser referência no mercado
Bombril, Gillette, Cândida… Saiba como estas marcas tornaram-se metonímia para a categoria e descubra a importância de colocar esse objetivo em seu planejamento
Nem toda influência merece a sua audiência
Além de drenar o orçamento, escolher influenciadores pouco confiáveis pode gerar perda de reputação e vendas para sua marca
Pare de ir atrás de novos clientes
Conquistar novos clientes é fundamental, mas sem a fidelização, sua empresa se tornará um balde furado: os consumidores entram na mesma proporção em que saem
Live Shopping: o streaming chegou ao varejo
Na era digital, cada detalhe conta e as marcas que não investirem em uma experiência de compra atual podem deixar muito dinheiro na mesa
Vendedor: o combustível de qualquer negócio
Quando a liderança executiva deixa de cultivar e fortalecer sua equipe de vendas, pode deixar muito dinheiro na mesa.
Para consumidores com alta exigência, seja um vendedor de excelência
Em artigo, Alfredo Soares explica por que buscar o mais alto patamar em performance de vendas. Estratégia ajuda a atender ao cliente mais exigente
Estruture processos e equipes de vendas e eleve o nível de sua estratégia comercial
A área comercial é um dos pilares de qualquer negócio. Quando uma empresa deixa de estruturá-la, isso pode contribuir diretamente para um colapso – afinal, para uma companhia existir, ela precisa vender.
Como assumir o protagonismo do seu negócio depois de um período tão atípico?
Confira alguns insights que podem ajudar a manter a consistência do seu negócio enquanto ele evolui ao longo do caminho
Como reter os clientes conquistados na Black Friday?
Apesar da instabilidade econômica e social vivida a nível global, a expectativa é que a Black Friday 2022 receba cerca de 8,3 milhões de pedidos em todo o país
Os melhores embaixadores de marca são seus próprios colaboradores
Ao utilizar conteúdos feitos pela própria equipe, o time de marketing economiza tempo, esforço e dinheiro com publicidade, apresentando boas taxas de conversão
Posicione sua marca pelo valor, não pelo preço
O que faz um consumidor escolher entre um produto e outro? Muitas empresas focam em qualidade, tecnologia e performance, mas é preciso ir além dos benefícios funcionais
Sobre 2022: O impacto dos influenciadores continua a crescer
Os investimentos em marketing de influência continuam a subir, um sinal de que as organizações estão compreendendo melhor o consumidor
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SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


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