Ana Bavon é consultora, treinadora e palestrante em Diversidade & Inclusão nos temas gênero – estereótipos, expectativas, paradigmas e vieses inconscientes; raça e liderança. TedxSpeaker | Advogada | Articulista | Professora.
Entenda a relação entre diversidade nas organizações e resultados financeiros
Diversidade: primeiros passos para promover a inclusão nas empresas
Uma era digital inteligente é a que coloca pessoas no centro
A dualidade do novo consumidor: sua empresa está preparada para reconciliar o irreconciliável?
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2Uma imersão em Customer Experience: qual é a realidade da América Latina?
3Como pensar o futuro do sales analytics para melhorar os resultados
4O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
5Tecnologia e empoderamento: a autogestão assegura a meritocracia
A alternativa para quando metodologias ágeis pifam
Seis estratégias para, em 2021, ouvir o que o cliente brasileiro diz (e não diz)
A importância das plataformas para a transformação digital
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020