Ana Bavon é consultora, treinadora e palestrante em Diversidade & Inclusão nos temas gênero – estereótipos, expectativas, paradigmas e vieses inconscientes; raça e liderança. TedxSpeaker | Advogada | Articulista | Professora.
Entenda a relação entre diversidade nas organizações e resultados financeiros
Diversidade: primeiros passos para promover a inclusão nas empresas
Uma era digital inteligente é a que coloca pessoas no centro
A dualidade do novo consumidor: sua empresa está preparada para reconciliar o irreconciliável?
O que os dados têm a nos dizer sobre a experiência do cliente?
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3Os caminhos para a gestão da experiência do cliente
4Híbrido e interativo: nova fase do mercado de eventos é focada na experiência
5Conversational CX: qual o melhor caminho para o atendimento no WhatsApp e outros canais digitais?
Beautytech personaliza seu serviço de assinaturas com uso de dados
Artigo: Saúde e Compliance na era da Governança de Riscos
De olho na jornada: expectativas, intenções e experiências
