Como a IMC reestruturou sua operação para voltar a lucrar
Ideias e Tendências que importam para o varejo do futuro
A transformação digital é ferramenta para a sustentabilidade da Moda
Quais são as startups que fazem a diferença no varejo?
Como o varejo pode se valer do User Experience e da IA, segundo o Google
Como acompanhar as transformações, segundo Marc Randolph
Após aquisição, Advent vai reestruturar operação do Walmart do zero
6 startups do varejo com potencial de ser o próximo unicórnio
12 Startups inovadoras que o varejo precisa conhecer para inovar
Dívidas dos consumidores brasileiros somam quase R$ 272 bilhões
Lojas Colombo muda gestão e inicia transformação digital
O que você precisa saber para inovar, segundo fundador da Netflix
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2Uma imersão em Customer Experience: qual é a realidade da América Latina?
3Como pensar o futuro do sales analytics para melhorar os resultados
4O poder dos programas de cashback e como as empresas devem olhar para eles
5Tecnologia e empoderamento: a autogestão assegura a meritocracia
A alternativa para quando metodologias ágeis pifam
Seis estratégias para, em 2021, ouvir o que o cliente brasileiro diz (e não diz)
A importância das plataformas para a transformação digital
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020