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Editor CM

20 direitos que os consumidores não conhecem

Por: - 4 anos atrás

Você tem certeza de que conhece bem os direitos por lei concedidos a você?

Os direitos do consumidor em sites internacionais

Por: - 4 anos atrás

Advogado ensina os cuidados necessários para comprar produtos em lojas online de outros países

perfis do consumidor
Os cinco perfis do consumidor no Brasil, segundo a Nielsen

Por: - 4 meses atrás

Consultoria criou cinco perfis de hábitos de consumo para empresas personalizarem suas estratégias de marketing com maior precisão e eficiência

Prêmio Consumidor Moderno
Conheça as empresas vencedoras do Prêmio Consumidor Moderno

Por: - 5 meses atrás

Prêmio chega a sua 20ª edição e traz uma profunda análise das companhias em 51 setores da economia. Veja a lista completa

Storytelling x Storydoing: a diferença entre teoria e prática

Por: - 5 anos atrás

Contar histórias é uma boa tática para engajar. Mas o que vem depois disso?

A importância de falar sobre violência contra a mulher

Por: - 4 anos atrás

Somente ações eficazes de todos os pilares da sociedade podem amenizar o problema

Um olhar estratégico sobre o mercado de snacks
Um olhar estratégico sobre o mercado de snacks

Por: - 6 meses atrás

A busca pela alimentação saudável, as novas tendências no modo de vida do consumidor, as mudanças regulatórias e os aspectos logísticos são alguns dos desafios que as empresas do setor devem endereçar para retomar o crescimento e conquistar novos mercados

Mensagem de WhatsApp tem validade judicial?

Por: - 4 anos atrás

Smartphones servem para agilizar a comunicação do usuário, mas será que suas conversas podem produzir provas?

Clientes estão dispostos a gastar até 20% a mais por um bom atendimento

Por: - 2 anos atrás

Estudo mostra que 70% dos consumidores ainda sonham com um atendimento melhor e 68% pagariam mais caro por uma melhor experiência

Tico Santa Cruz tem razão?

Por: - 4 anos atrás

O músico se envolveu em uma polêmica recentemente por causa do tal assento conforto vendido pelas companhias aéreas. Mas ele estava com a razão?

20 exemplos de marcas que viraram sinônimos de produtos

Por: - 5 anos atrás

Você chama de cereal ou de sucrilhos; leite em pó ou leite Ninho; lâmina de barbear ou Gillette?

A tecnologia molda o consumo do século XXI

Por: - 3 anos atrás

Bruno Hacad, cofundador de um site de aluguel de carros entre pessoas, conta como a tecnologia tem impactado a forma de consumir ao longo da história