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Editor CM

Crise não afeta o mercado de mídia e entretenimento

Por: - 2 anos atrás

No Brasil, setor deverá gerar receita de US$ 43,7 bilhões em 2021, revela estudo; veja as projeções e análises sobre vários aspectos

A tecnologia molda o consumo do século XXI

Por: - 3 anos atrás

Bruno Hacad, cofundador de um site de aluguel de carros entre pessoas, conta como a tecnologia tem impactado a forma de consumir ao longo da história

A transformação do novo Grupo Acticall Sitel

Por: - 3 anos atrás

Um ano depois de adquirir a Sitel Worldwide Corporation, o Grupo Acticall divulga a nova companhia e um novo posicionamento: o Grupo Acticall Sitel, uma empresa com amplo portfolio de customer experience management

Mutant investe em CCM7 e adiciona um novo campo de soluções

Por: - 3 anos atrás

Empresa segue na sua estratégia inovadora de ofertar soluções 360º de gestão e organização do modelo de interação com clientes

Empresas
O que fazer para ter sucesso no emprego?

Por: - 3 anos atrás

Escritor afirma que é cada vez mais importante ser capaz de obter uma visão geral do seu trabalho no menor tempo possível; conheça um conceito que pode te ajudar nessa missão

Genesys e Interactive Intelligence impulsionam a experiência do cliente

Por: - 3 anos atrás

A Genesys irá adquirir a Interactive Intelligence para criar uma empresa focada exclusivamente em soluções omnichannel inovadoras

EUA vão retirar sabonetes antibacterianos do mercado. Sabe por quê?

Por: - 3 anos atrás

Os sabonetes antibacterianos terão um ano para sair do mercado americano, segundo ordens da Food and Drug Administration (FDA), uma espécie de Anvisa dos EUA. O motivo está justamente na propaganda do produto

Marcas precisam ter ideais, mas também entregar

Por: - 3 anos atrás

A construção das marcas sempre começa a partir de um propósito inicial, mas isso não faz com que a entrega para o cliente deixe de ser fundamental

Quer economizar? Troque seu plano de celular

Por: - 3 anos atrás

Economia anual com troca de plano pode chegar a R$ 1,8 mil no Rio de Janeiro e R$ 1,4 mil em São Paulo, segundo Proteste. Saiba mais

5 lições de empreendedorismo que aprendemos com os Stark, de Game of Thrones

Por: - 3 anos atrás

Alerta de Spoilers: a batalha dos bastardos, que aconteceu no episódio do último domingo, tem muito mais a ensinar do que simplesmente resistir a um ataque do coração

10 dicas para se proteger contra fraudes

Por: - 3 anos atrás

Com alto número de tentativas de golpes divulgado pela Serasa Experian, confira algumas ações que podem proteger o consumidor

Há cerca de 4,7 mil tentativas de fraudes por dia no país

Por: - 3 anos atrás

Pesquisa da Serasa Experian revela número assustador. Confira quais são as principais fraudes cometidas contra o consumidor