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Gabriella Sandoval

4 coisas que Netflix, Uber e Airbnb têm em comum

Por: - 4 meses atrás

Na abertura do Zendesk Presents, em São Paulo, diretora-geral da empresa destacou o que faz com que essas empresas entreguem uma boa experiência ao cliente

Conheça o banco que ensinou o Watson a falar português

Por: - 1 ano atrás

Com o lançamento de um banco 100% digital e os esforços para ensinar o Watson a atender os seus clientes, o Bradesco acelera rumo à transformação digital

A sua empresa sabe quem são os superconsumidores?

Por: - 10 meses atrás

Em entrevista exclusiva a Consumidor Moderno, Eddie Yoon, um dos maiores especialistas do mundo em estratégias de crescimento, explica o conceito. Confira

Outro olhar: a visão de Simon Sinek sobre os Millennials

Por: - 1 ano atrás

Em entrevista exclusiva à Consumidor Moderno, o inglês Simon Sinek fala sobre o comportamento dessa geração tão estereotipada nos dias atuais. Confira

Estamos na Era dos Superclientes, explica diretora do Carrefour

Por: - 2 semanas atrás

Conversamos com Paula Cardoso, diretora-executiva de clientes, serviços e transformação digital do Carrefour, sobre a cultura e as estratégias da empresa. Confira

O apetite por inovação do iFood

Por: - 11 meses atrás

Em entrevista à Consumidor Moderno, Carlos Eduardo Moyses, CEO do iFood, fala sobre as estratégias da empresa e o perfil de quem pede comida online. Confira

Por dentro da mente de uma mulher que conhece o futuro

Por: - 1 ano atrás

Daniela Klaiman já viajou para mais de 40 países — e fez uma tatuagem diferente em cada uma das visitas. Hoje, é empreendedora e prevê o futuro. Entenda

Unilever inaugura nova sede em São Paulo. Conheça

Por: - 4 meses atrás

Localizada no bairro do Brooklin, a sede conta com cozinha experimental, creche, garagem de inovação e espaços para trabalho colaborativo

Confira as conclusões do Prêmio Consumidor Moderno

Por: - 2 anos atrás

Estudo que avalia a qualidade do atendimento foi conduzido pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP) em parceria com a OnYou.

Conheça os vilões que roubam até 4 horas do seu dia

Por: - 2 anos atrás

Em entrevista à Consumidor Moderno, a especialista Tathiane Deândhela mostra como tornar os dias mais produtivos.

A felicidade dos colaboradores é de responsabilidade das empresas?

Por: - 4 meses atrás

Durante o Whow! Festival de Inovação, especialistas debateram o conceito de felicidade e até que ponto as companhias são responsáveis por ela

Quer saber o que está por trás das pessoas mais inovadoras e felizes?

Por: - 5 meses atrás

Depois de estudar, por anos, características comuns entre pessoas felizes, Greg Hicks falou durante o Whow! Festival de Inovação sobre a importância de uma peça-chave: a intenção com que fazemos as coisas