Como os brasileiros usam os apps de mobilidade?
Pão de Açúcar amplia parceria com a Cheftime
GPA anuncia a compra da startup James Delivery
Presidente do McDonald’s no Brasil fala sobre a mudança de ‘cooltura’ e o fim da padronização no atendimento
GPA anuncia novidades para democratizar Qualitá
Varejo se destaca no ranking das marcas mais valiosas do ano
Conheça as startups que vêm desafiando as marcas de grife
Levantamento mostra avanço da ominicanalidade no Brasil
Por que você deve olhar mais para as outras indústrias?
“Uma em cada quatro pessoas estão negativadas”, diz economista da Serasa
É possível fidelizar clientes na era digital?
“O varejo sente os efeitos da crise”, diz Roberto Meir
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2Como ser uma empresa capaz de gerar insights antes de tomar decisões
3A revolução do omnichannel: o segredo para a experiência ideal
4Novas habilidades para desenvolver e enfrentar o cansaço pandêmico
5Quatro tendências para o consumo e o varejo em 2021
OLX muda branding para se adaptar aos novos comportamentos do consumidor
Via Varejo anuncia R$ 1 bi em debêntures para meta de ESG
O aumento dos investimentos em ferramentas de automação de marketing
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020