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Ivan Ventura

Denise Lee Yohn: “Darwinismo se aplica aos negócios. Evolve or die”

Por: - 3 anos atrás

No painel de abertura do Conarec deste ano, Denise Lee Yohn falou sobre a importância de ouvir o cliente e defendeu a ideia de um darwinismo digital

A causa do consumidor – e da empresa também

Por: - 3 anos atrás

No primeiro debate do Conarec, Roberto Meir e convidados discutiram as necessidades dos consumidores e como eles pensam sobre empresas que defendem uma causa genuína

Consumidores vão mudar empresas: começou o Conarec

Por: - 3 anos atrás

Começou mais um Conarec, o décimo quarto da história. Na abertura, um telejornal que exibiu a revolta do consumidor diante do mau atendimento

Usuários de Android é mais honesto e sedutor que o de iOS, diz estudo

Por: - 3 anos atrás

Um estudo de uma universidade americana está causando polêmica entre usuários de Android e iOS. Segundo a pesquisa, a escolha do smartphone é um dos fatores que ajuda a entender se uma pessoa é honesta ou sedutora

O Brasil não é mais o país do futebol: é do videogame

Por: - 3 anos atrás

Um recente levantamento produzido pela Sioux, agência de tecnologia interativa, exibe o perfil de um tipo de consumidor em ascensão não apenas no Brasil, mas no mundo: os jogadores, sejam eles de videogame ou não.

Agora coisa ficou séria: app oferece corrida de táxi por R$ 3

Por: - 3 anos atrás

Depois do Uber, agora é a vez do Easy Taxi ampliar a oferta de descontos no aplicativo. Há trecho que pode sair por R$ 3

Uma polêmica do tamanho “plus size” na internet

Por: - 3 anos atrás

A C&A usou uma conhecida modelo plus size em sua nova campanha publicitária. No entanto, os gordinhos (e os não gordinhos) não gostaram nem um pouco da escolha da empresa

Mercado e indústria são condenados a pagar dano moral a consumidor

Por: - 3 anos atrás

Mais uma vez, o molho de tomate está na mira da defesa do consumidor: a Justiça do Espirito Santo condenou um mercado e uma indústria de alimento a indenizarem uma cliente que encontrou um “corpo estranho” dentro do produto

A blogueira que virou uma Barbie Girl

Por: - 3 anos atrás

A blogueira de moda, Chiara Ferragni se junta ao time das Barbie Girls, que hoje possui nada menos que Audrey Hepburn e até o estilista Karl Lagerfeld

Depois do WhatsApp, o alvo são os apps iguais ao Waze

Por: - 3 anos atrás

Não bastasse o recente bloqueio do famoso mensageiro, a bola da vez é o Waze e especificamente uma de seus preciosos dados: o compartilhamento de informações sobre bloqueios e batidas policiais

Posso negociar as minhas dívidas com bancos na internet?

Por: - 3 anos atrás

O aumento da inadimplência fez com que os principais bancos abrissem sites exclusivos para renegociação de dívidas

Cliente tem dono dentro de uma empresa?

Por: - 3 anos atrás

Um recente estudo desenvolvido pela consultoria Dom Strategy Partners mostra a quantidade de empresas que possuem uma área intitulada “dona do cliente”