Jacques Meir é publicitário e diretor-executivo de Conhecimento do Grupo Padrão
Os 5 fatores críticos de sucesso para a experiência do cliente
Transformação ecológica: a empresa francesa que se dedica, realmente, a fazer o bem
A incrível história da mulher que é C-level de duas empresas ao mesmo tempo
Digital e inclusivo: promessa ou ilusão?
Histórias dos CEOs: as ideias do CEO de 26 anos que comanda a Tag Heuer
O futuro gasoso e a disrupção da expectativa
Já é tempo de reavaliar o nosso conceito de normal
A experiência da Tesco na pandemia
CX para um mundo novo: ideias para o varejo
3 negócios disruptivos que prometem dar o que falar
Estratégias para marcas triunfarem no e-commerce
O que as empresas devem aprender com o supervacilo da melancólica Superliga
Exclusivo: texto final do decreto do SAC obriga telefone e atendimento humanizado
2Como oferecer a melhor experiência do cliente de acordo com a sua geração?
3Em debate, o plano de saúde do futuro
4Mercado imobiliário: o que muda no pós-pandemia?
5Como será a nova realidade dos eventos no Brasil?
Omnicanalidade: a corrida com um obstáculo chamado regulação?
A corrida pela experiência do cliente na pandemia de COVID-19
Como o Consumidor.Gov pode conquistar a preferência do consumidor?
