Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Chat bots, recrutamento automatizado, carros conectados… Inteligência artificial ganha cada vez mais espaço entre as empresas, e crescimento é rápido
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
De canais digitais a venda porta a porta, Douglas Bego, da Claro Brasil, conta como vem sendo estruturada a rede de atendimento da companhia
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Debate realizado durante CONAREC 2017 discutiu os desafios das companhias de gerarem empatia e proximidade com os clientes em meio a tanta tecnologia
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Há algum tempo se descobriu um nicho entre os jovens brasileiros formado por pessoas que não trabalhavam e nem estudavam, mesmo estando em idade escolar ou para estar cursando uma faculdade. Foi a geração que ficou conhecida como “nem-nem”, algo que reforçou a ideia que já se cristalizou sobre a chamada geração millennial de que […]
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Executivos de grandes empresas debatem como as startups e seus novos modelos de negócio e de inovação estão impactando a cultura das concorrentes
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Maior exigência e consumo mais consciente são alguns dos traços do novo consumidor citados por executivos de grandes empresas
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Executivos de RH debatem os desafios de repensar e modernizar suas empresas na tentativa de recrutar e reter os novos talentos
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Dos clientes às consultoras, fabricante de cosméticos investe em formas de modernizar seu atendimento e espraiar a cultura da empresa em todos os canais
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Eduardo Alvarenga, CEO da Elemidia, conta como sua empresa lida com os jovens que dominam sua equipe e seu público
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Essa opção não será mais tão fácil. A partir da próxima semana, passam a valer novas regras do Banco Central que limitam o crédito rotativo
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Segundo presidente da Disney, dona dos direitos da série, produtores já têm filmes planejados até pelo menos 2030
Por: Juliana Elias - 2 anos atrás
Adidas criou um novo modelo de tênis esportivo totalmente biodegradável. De quebra, ele já sai 15% mais leve que os tradicionais. Veja como funciona