Artificial, mas inteligente
Os consumidores justificam os meios
O brasileiro gosta de gente; e as empresas?
Nem todo Millennial é “nem-nem”
As grandes recebem as pequenas
O consumidor pós-crise
A difícil tarefa de recrutar Millennials
Natura e a busca por um atendimento personalizado
A empresa feita por Millennials
Costuma pagar só o mínimo da fatura do cartão? Atenção
Star Wars: uma saga infinita
O tênis que derrete na pia
O que definirá o comportamento do consumidor em 2021?
2Consultoria aponta tendências (no mínimo) diferentes para 2021
35 tendências que vão movimentar o comércio eletrônico em 2021
4Série da Netflix te ajuda a cuidar da saúde mental
5Não conquiste apenas uma venda, crie fãs para a marca
O mito em torno da resiliência: entenda o que é e use a seu favor
Habilidades essenciais para se recolocar no mercado de vendas em 2021
O varejo está fadado às vendas digitais?
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
