Júlia Mariotti

Financial wellness: o que é e por que as empresas devem ficar de olho nisso
Conheça uma nova perspectiva sobre o bem-estar dos colaboradores que pode aumentar a produtividade, diminuir conflitos interpessoais e os desligamentos por insatisfação salarial
Saúde emocional: peça-chave para viver melhor em tempos de coronavírus
Psicoterapeuta explica porque pessoas em pânico tem mais chances de pegar o vírus. Veja também como o medo impactou a procura por itens de higiene no Brasil
Porque ressignificar a morte pode te fazer viver melhor
Dialogar sobre finitude está abrindo portas para um novo mercado wellness, que ajuda a sociedade a encarar o envelhecimento e a morte de forma mais positiva
Na quarentena, veja as empresas que estão liberando serviços e produtos gratuitos
TV por assinatura e internet da Claro, livros Kindle da Amazon, treinos da SmartFit. Conheça esses e outros serviços online que você pode acessar em casa
Entenda como o coronavírus está aquecendo mundialmente a economia de aplicativos móveis
Políticas públicas de isolamento social para contenção do Covid-19 têm aberto um enorme espaço para o mercado de apps. Negócios, entregas, games e wellness são exemplos
Como os aplicativos estão impulsionando as vendas no varejo?
Os apps são vistos como complemento à estratégia física das empresas. 85% dos brasileiros que possuem um smartphone já fazem compras online
IDENTIDADES: Wellness dita tendência de quem busca o equilíbrio
Iza Dezon, representante da PeclersParis na América Latina, explica que a tendência é uma resposta a um comportamento cultural tóxico. Renata Dias é exemplo de quem encontrou o equilíbrio em meio a uma vida intensa e agitada
IDENTIDADES: Como se reinventar na terceira idade? A moda agora é autenticidade
Na era das idades emocionais, vidas se descolam de aparelhos biológicos. Aos 62 anos, a profissional de relações públicas Ana Lúcia de Mello se reinventa todos os dias em busca da felicidade
Coronavírus: planos de saúde devem cobrir testes e tratamento da doença?
Saiba o que dizem especialistas, a ANS e a FenaSaúde sobre o assunto e tire suas dúvidas sobre direitos do consumidor relacionados ao Covid-19
HBO cria app baseado em privacidade de dados para promover série Westworld
O aplicativo utiliza dados públicos do Instagram para mostrar como a empresa fictícia da série conhece informações sobre seus usuários
10 marcas com maior vínculo emocional com os consumidores
Conheça as empresas que despertam mais emoções positivas nos consumidores brasileiros e algumas das estratégias que as levaram atingir esses resultados
Clubes de assinatura: insights e números dessa tendência de mercado
Diversificação é a palavra. Listamos também 10 clubes que estão crescendo e fazendo sucesso entre os brasileiros para você se inspirar nos negócios
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SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


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