As regras de vida que levaram Doc Rivers a se tornar um campeão da NBA
Veículos movidos a hidrogênio são aposta para transportes mais sustentáveis
Como será o avanço da tecnologia bancária em 2021
Tendências 2021: experiência do consumidor em primeiro lugar
Tendências 2021: cresce a importância de ter a preferência do consumidor
Os sentimentos que estão influenciando mudanças de comportamento do consumidor
O valor da experiência do cliente
Respeito ao cliente: Insights de um ano de pandemia
Os caminhos para garantir a experiência do cliente na era da interação
Organizações exponenciais: 3 caminhos para melhorar os resultados
Moda sustentável ganha força e se mostra tendência no pós-pandemia
Como lidar com o mundo VUCA trazido pela pandemia nos âmbitos pessoal e profissional
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2Como ser uma empresa capaz de gerar insights antes de tomar decisões
3A revolução do omnichannel: o segredo para a experiência ideal
4Novas habilidades para desenvolver e enfrentar o cansaço pandêmico
5Por que a Geração Z é a mais propensa a mudar de trabalho?
OLX muda branding para se adaptar aos novos comportamentos do consumidor
Via Varejo anuncia R$ 1 bi em debêntures para meta de ESG
O aumento dos investimentos em ferramentas de automação de marketing
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020