Por: Melissa Lulio - 23 horas atrás
Estudo desenvolvido pela SAS com 286 executivos C-level na América Latina investigou a relação das empresas com o Cloud Computing. Entenda
Por: Melissa Lulio - 2 semanas atrás
Conheça alguns dos desafios vividos pelas empresas quando o assunto é mediação. A tecnologia pode colaborar com alguns deles. Entenda
Por: Melissa Lulio - 2 semanas atrás
Temas como polarização, políticas públicas e responsabilidade diante do País foram assunto de debate no Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor. Confira
Por: Melissa Lulio - 2 semanas atrás
A confiança é essencial no relacionamento entre empresas e clientes. Entenda a visão de grandes especialistas sobre defesa do consumidor a respeito do tema
Por: Melissa Lulio - 2 semanas atrás
Em evento, empresas debatem conceitos que permeiam o dia a dia corporativo, como transformação digital, jornada do cliente e bots
Por: Melissa Lulio - 2 semanas atrás
Em debate, empresas apresentaram desafios e soluções ligados ao relacionamento com o cliente. O Secretário Nacional do Consumidor também participou do painel
Por: Melissa Lulio - 3 semanas atrás
O uso de tecnologia e ferramentas inovadoras só fazem sentido quando o resultado são ganhos em experiência do cliente e na evolução da empresa. Entenda
Por: Melissa Lulio - 4 semanas atrás
A Softium decidiu focar parcerias, intensificar vendas indiretas e apostar no crescimento da empresa
Por: Melissa Lulio - 4 semanas atrás
O modelo de inovação da Tecnisa envolve as startups em um processo positivo para todos os envolvidos
Por: Melissa Lulio - 4 semanas atrás
A plataforma do Mercado Livre envolve diferentes tipos de agentes, que compram e vendem entre si. descobrimos como é possível garantir a satisfação de todos
Por: Melissa Lulio - 1 mês atrás
Consumidor Moderno visitou o espaço ARCA, criado para abrigar eventos e fomentar a vida na cidade. O Whow! Festival de inovação acontecerá no local
Por: Melissa Lulio - 1 mês atrás
Apostando cada vez mais em inovação e CX, a Accor vê o Brasil com bons olhos