Por: Melissa Lulio - 6 dias atrás
A Robbyson, plataforma de administração de KPIs, se tornou uma unidade de negócio independente. Conheça as pessoas que colaboraram com essa trajetória
Por: Melissa Lulio - 2 semanas atrás
Como criar uma conexão real com os clientes? Fórum Consumidor Moderno realizado com o apoio da Genesys reuniu empresas para debater grandes questões
Por: Melissa Lulio - 3 semanas atrás
A educação formal inibe a criatividade do ser humano. Como as empresas podem desenvolver essa capacidade, fazendo com que as pessoas atinjam o máximo potencial?
Por: Melissa Lulio - 3 semanas atrás
O uso da tecnologia se sobressai na estratégia de empresas que anseiam por conhecer o consumidor. Mas é indispensável considerar o papel do humano nesse processo. Assunto foi discutido sobre o Consumidor Moderno Experience Summit 2019, em Praga, na República Tcheca
Por: Melissa Lulio - 4 semanas atrás
Em painel, empresas e especialistas conversam sobre a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Por: Melissa Lulio - 4 semanas atrás
A PwC apresentou informações essenciais sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Conheça mais sobre as regras que serão aplicadas em 2020
Por: Melissa Lulio - 4 semanas atrás
Jacques Meir, diretor-executivo de Conhecimento do Grupo Padrão, abriu o Seminário de Proteção de Dados com uma provocação sobre a percepção do consumidor
Por: Melissa Lulio - 1 mês atrás
Em vídeo, Andrey Vieira, gerente de Eficiência Digital da Neobpo, explica como as empresas podem aproveitar de forma estratégica o NPS
Por: Melissa Lulio - 1 mês atrás
Você já ouviu falar sobre software mindset? Esse conceito pode explicar o sucesso de empresas como Amazon, Google, Apple e Facebook. Conheça
Por: Melissa Lulio - 1 mês atrás
Conheça a estratégia da Sitel e entenda como as novas mídias podem ser utilizadas também no recrutamento de pessoas. Empresa conta hoje com 90 refugiados em seu time
Por: Melissa Lulio - 1 mês atrás
A parceria entre a A5 Solutions e Doxa Advisers tem como objetivo oferecer uma solução completa, com definição e execução da política de melhores práticas exigidas pela lei
Por: Melissa Lulio - 1 mês atrás
Jovem e inovadora, a empresa Ymagy traz para o mercado uma camisa feita de tecido reciclado e desenhada para melhorar a experiência do cliente