Autor

Raisa Covre

Empresas Legais 2018: conheça os destaques do reconhecimento

Por: - 11 meses atrás

Iniciativa promovida pelo Grupo Padrão reconhece as companhias que se dedicaram com mais afinco à resolução de conflitos. Conheça

Precisamos falar sobre o direito do consumidor digital

Por: - 11 meses atrás

Qual é o limite da atuação digital das empresas na vida do consumidor? Debate do Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor tentou encontrar algumas respostas. Confira

Relações de consumo saudáveis precisam de diálogo, não de reclamação

Por: - 11 meses atrás

As empresas buscam formas de resolver os problemas do consumidor e reduzir cada vez mais o litígio. E é o diálogo entre todas as partes que permite que isso seja real

O Brasil precisa de relações mais verdadeiras, inclusive de consumo

Por: - 11 meses atrás

A construção de um relacionamento saudável entre empresas e clientes vai muito além de um bom atendimento – demanda transparência. Entenda a reflexão

Movimento global transforma plástico retirado dos oceanos em pulseirinhas

Por: - 11 meses atrás

O 4Ocean nasceu com a intenção de retirar todo o lixo acumulado nos oceanos e cada pulseirinha representa 1 libra a menos de plástico nos mares. Conheça

Quase 80% dos brasileiros não se organizam financeiramente para a aposentadoria

Por: - 11 meses atrás

Estimativa do SPC Brasil e da CNDL aponta que mais de 100 milhões de brasileiros não se preparam para o momento de se aposentar. Veja o estudo

Especial Seguros: as estratégias para uma atuação cada vez mais digital

Por: - 11 meses atrás

Grandes empresas de seguros estão abrindo os olhos para inovar processos e fechar parcerias com startups com o intuito de reformular sua atuação. Entenda

Conheça a “Uber” do atendimento ao cliente

Por: - 12 meses atrás

A Concentrix opera apenas há quatro anos no Brasil e já é responsável pelo atendimento ao cliente de algumas das empresas mais inovadoras do país

Quais são os direitos do consumidor na Páscoa?

Por: - 12 meses atrás

Mesmo em meio a festas e chocolates é importante estar consciente dos nossos direitos de compra. Veja alguns pontos de atenção

Você já parou para pensar como surgiu o ovo de Páscoa?

Por: - 12 meses atrás

A data tem diversas referências culturais – e o chocolate nem sempre esteve presente nessa história. Veja algumas curiosidades

Estamos na Era da Assistência, diz presidente do Google Américas

Por: - 12 meses atrás

Para atender às expectativas do consumidor mobile, as empresas precisam assumir um papel de assistência em suas vidas. Entenda a visão do Google

Google lança ferramentas que calculam o tempo de abertura dos sites no mobile

Por: - 1 ano atrás

O tempo de abertura no mobile será fator de ranqueamento nas buscas do Google a partir de julho. Os novos recursos podem ajudar as empresas a lidar com isso. Veja