Por: Raphael Coraccini - 2 semanas atrás
CEO do ano pelo Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, Eugênio Mattar fala sobre como a nova cultura de compartilhamento está transformando os serviços de locação de veículos
Por: Raphael Coraccini - 2 meses atrás
Empresa substituiu 1.300 pessoas por inteligência artificial capaz de empacotar produtos. Novidade reforça um novo cenário mundial. O que muda?
Por: Raphael Coraccini - 3 meses atrás
Depois do trabalho braçal, robôs assumem atividades cognitivas. A pergunta é: onde os humanos vão arrumar dinheiro para consumir o que a máquina produz?
Por: Raphael Coraccini - 3 meses atrás
Um dos maiores vendedores de alimento do planeta, o Carrefour promove discussão sobre como dar de comer a 10 bilhões de pessoas até 2050
Por: Raphael Coraccini - 3 meses atrás
Sem dar explicações, a Ultrafarma interrompeu canais de venda e o serviço de atendimento ao cliente, que é exigido por lei para venda de medicamentos
Por: Raphael Coraccini - 4 meses atrás
Alexandre Azzoni, diretor Comercial da Callflex, destaca a importância da automação para alargar as estreitas margens de lucro nos serviços de atendimento
Por: Raphael Coraccini - 5 meses atrás
Em entrevista, Caito Maia, CEO da Chilli Beans, falou também sobre como a pauta sobe diversidade passou a ser usada de maneira demagógica. Leia na íntegra
Por: Raphael Coraccini - 5 meses atrás
A marca tem elevado o tom da linguagem irônica tanto em sua produção de moda quanto nas campanhas de mídia. Confira os filmes
Por: Raphael Coraccini - 5 meses atrás
Caito Maia, CEO da Chilli Beans, conta sobre como transformou uma convenção para franqueados e colaboradores em um produto para o consumidor final
Por: Raphael Coraccini - 5 meses atrás
Saiba o que a Stone, o mais recente unicórnio brasileiro e que abriu capital na Nasdaq, espera da economia nacional e mundial em tempos de tormenta
Por: Raphael Coraccini - 5 meses atrás
Além da plataforma de e-commerce, loja Era Uma Vez o Mundo inaugurará sua primeira unidade física; marca conta com Instituto Ekloos e Oi Futuro para aceleração
Por: Raphael Coraccini - 5 meses atrás
Solução diminui a quantidade de rejeitos e pode aplacar a pressão sobre as barragens, com potencial para evitar tragédias como de Mariana e Brumadinho