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Raphael Coraccini

Após 20 anos, José Galló deixa a presidência da Renner

Por: - 1 semana atrás

Executivo liderou a empresa durante a venda de 100% do capital na bolsa e no boom do varejo, no final dos anos 2000. Sucessor já foi definido

Impulsionada por marketplace e publicidade, receita da Amazon cresce 30%

Por: - 2 semanas atrás

O marketplace da Amazon e seu serviço de publicidade (AWS) foram apontados como grandes motores do crescimento no terceiro trimestre

Walmart investe em marca plus-size e aumenta atuação no setor de moda

Por: - 1 mês atrás

Em estudo, o Walmart avaliou que metade das americanas usam plus-size. Varejista está de olho num mercado de mais de 21 bilhões de dólares só nos EUA

Amazon inaugura loja que oferece apenas produtos acima de 4 estrelas

Por: - 2 meses atrás

A Amazon inaugura hoje a Amazon 4-Star, loja física que vai vender apenas produtos com grande popularidade no seu e-commerce

A era do pós-consumidor pede empresas all-line, diz Hermo, da Liq

Por: - 2 meses atrás

Marco Hermo, head da Liq, afirmou, durante o Conarec, que a empresa do futuro precisa ser “all-line” para encontrar um consumidor cada vez mais onipresente

Quem é quem na jornada de compra: a construção de personas

Por: - 2 meses atrás

Pesquisas que criam perfis fictícios para seus consumidores otimizam análises sobre o comportamento de consumo. Saiba como as empresas estão fazendo isso

Do match ao relacionamento duradouro com o consumidor

Por: - 2 meses atrás

Aplicativos de paquera têm algo a mostrar para as empresas. Uma das lições é ter autoconhecimento para encontrar o par perfeito

Como Neoassist e Sumaré reduziram a taxa de abandono na faculdade

Por: - 2 meses atrás

Evasão no ensino superior chega a 30% e as universidades sofrem para conhecer os pontos de atrito. Com novas soluções, a Sumaré conseguiu reverter o quadro

Da farmácia ao banco, como o pós-consumidor conduz a transformação digital

Por: - 2 meses atrás

Durante o Conarec 2018, Zendesk, Banco Itaú, Netshoes, Drogasil e Smartfit discutiram a participação do pós-consumidor na transformação digital

Em tempos de mudança, o pós-consumidor exige ser, também, cidadão

Por: - 2 meses atrás

As pessoas sabem que, antes de serem consumidoras são seres humanos e trabalhadoras. Por isso, obrigações de marcas transcendem relações óbvias de consumo

A voz da mudança na experiência do cliente, segundo Ticket e Votorantim

Por: - 2 meses atrás

Fenômenos como a Alexa devem ganhar notoriedade cada vez maior. Saiba o que está sendo preparado para esse tipo de interface

Folgado, apressado, exigente ou eficiente? As facetas do consumidor deste século

Por: - 2 meses atrás

Entenda como Grupo Fleury, PayPal e Evolux lidam com o novo perfil de consumidor, que quer tudo para ontem e sem atritos na experiência