Aprendizados da pandemia: O desafio da Atento
O sistema quase artesanal da Kainos para aplicação da tecnologia
O desenvolvimento da linguagem faz parte do relacionamento com clientes
Como a Atento dá personalidade aos robôs atendentes e às suas vozes
“O brasileiro é pouquíssimo endividado, o problema está no juro”, diz CEO do Banco Inter
iFood lança robô entregador e assistente de voz no aplicativo
Como o Carrefour passou do século 20 para o 21 nos últimos 18 meses
Bradesco, Amil e Via Varejo: o caminho do Brasil para a próxima década
Necessidades ou propósitos: o que move os executivos?
O papel das empresas no desenvolvimento de regiões e mercados complexos
4 mudanças no varejo causadas pelo novo comportamento do consumidor
Haters – como as marcas devem lidar com os detratores
Como os hábitos de consumo mudaram durante a pandemia
2Customer Experience determina quem terá sucesso no Open Banking
3“Customer Experience é mais do que User Experience”, diz CEO da Accenture
4Games, metaverso e Banco do Brasil: entenda a nova ação do BB
5Como está a retomada do varejo na rua?
Minhas recompensas: Conheça nova estratégia de relacionamento e experiência do Carrefour
7 dicas para usar o social analytics a favor do varejo na Black Friday
Procon SP notifica Extra pela venda de carne em bandeja vazia
