Autor

Roberto Meir

Nice
Um match com o atendente

Por: - 4 meses atrás

Conferência mundial da Nice mostra que a voz – e especialmente o que ela pode dizer sobre quem está do outro lado da linha – terá um papel cada vez mais relevante no futuro do relacionamento entre empresas e clientes

O que o mentor de Zuckerberg tem a dizer sobre o Facebook?

Por: - 6 meses atrás

Em um debate concorrido, Roger McNamee falou sobre os efeitos colaterais da rede e teceu críticas por conta da falta de padrões éticos e morais 

O dilema do inovador

Por: - 9 meses atrás

“Qual é a inovação possível fora do controle ou da influência de GAMFA (Google, Amazon, Microsoft, Facebook e Apple)?”

Valor das marcas na era digital: a força do ativo intangível

Por: - 10 meses atrás

A gestão de marcas pode ser fator-chave de sucesso para o crescimento das empresas em um contexto digital? Ou as marcas vão perder, aos poucos, relevância?

Em evento do Grupo Sitel, o futuro da experiência foi tema de debate

Por: - 1 ano atrás

Em um encontro em Miami, o Grupo Sitel discutiu o futuro da experiência do cliente e como aproveitar a tecnologia sem deixar de lado o fator humano – e, claro, a emoção

Blockchain, uma inovação que pode conseguir tornar a internet confiável

Por: - 1 ano atrás

Entender as possibilidades e aplicações do Blockchain ainda é desafiador. Mas uma coisa é certa: ele pode resgatar a confiança da internet

O avesso do avesso: Scott Galloway e a era da Não-Inovação

Por: - 1 ano atrás

Autor do best-seller “The Four” causa polêmicas durante o Cannes Lions e defende o fim da ditadura das Big Techs. Entenda

Marketing em mutação: uma nova relação entre marcas e consumidores

Por: - 1 ano atrás

O dia em Cannes começa com debate dos mais importantes profissionais de marketing do mundo. Veja o que eles têm a dizer sobre sobre criatividade e relacionamento com clientes

As marcas têm futuro. E a WGSN revela qual é o mais provável

Por: - 1 ano atrás

Carla Buzasi, Diretora Geral da WGSN conversa com Henry Davis, Presidente da Glossier no Cannes Lions. O tema: o futuro das marcas. Confira:

O que a revolução das mídias pode ensinar para as empresas?

Por: - 1 ano atrás

A força transformadora do consumidor digital nas novas mídias e nos veículos tradicionais é real. Veja discussão realizada no World Retail Congress

Empresas que levam o Brasil para além dos labirintos das últimas décadas

Por: - 2 anos atrás

“É muito inspirador o fato de que existem empresas com capacidade de inovar e mudar, com competência para obter resultados expressivos”

“Respeito” é a palavra que ditará o melhor caminho para 2018

Por: - 2 anos atrás

“Acreditamos que em 2018 o país poderá finalmente reencontrar-se com a estabilidade e o crescimento, com mais oportunidades para todos”