Diretora da Trade Design e professora de Pós-Graduação na ESPM e na FIA
O hipersortimento é bom?
Artigo: Small data ou big data?
Como prestar bom atendimento aos consumidores grisalhos?
O consumidor realmente ama tecnologia?
O fim da média e do consumidor médio, os desafios da segmentação
Escolha dos canais de marketing tem função estratégica nas empresas
Desafios da rastreabilidade do shopper, ROI de promoções e o CRM como aliado
A ruptura no varejo multicanal
A ‘Categoria’ na visão dos consumidores
Quais são os fatores críticos de sucesso do Trade Marketing?
A ruptura no varejo na visão de quem?
8 Competências de um time de Trade Marketing vencedor
O que definirá o comportamento do consumidor em 2021?
2Consultoria aponta tendências (no mínimo) diferentes para 2021
35 tendências que vão movimentar o comércio eletrônico em 2021
4As perspectivas para o mercado automotivo brasileiro após a saída da Ford
5Valores, preços e consciência social
Conheça os segredos das empresas que se destacam em experiência do cliente
Você sabe quem são as mulheres mais poderosas do mundo?
Transformação digital no varejo deve ser democrática
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020
Ed 258 – Economia Da Confiança: O Que Quer O Consumidor Pós-Pandemia
setembro 2020
