Diretora da Trade Design e professora de Pós-Graduação na ESPM e na FIA
Joint Business Plan na era 4.0
O atacarejo e sua proposta de valor
O hipersortimento é bom?
Artigo: Small data ou big data?
Como prestar bom atendimento aos consumidores grisalhos?
O consumidor realmente ama tecnologia?
O fim da média e do consumidor médio, os desafios da segmentação
Escolha dos canais de marketing tem função estratégica nas empresas
Desafios da rastreabilidade do shopper, ROI de promoções e o CRM como aliado
A ruptura no varejo multicanal
A ‘Categoria’ na visão dos consumidores
Quais são os fatores críticos de sucesso do Trade Marketing?
Por que todo profissional precisa estudar ciência de dados
2Como ser uma empresa capaz de gerar insights antes de tomar decisões
3A revolução do omnichannel: o segredo para a experiência ideal
4Novas habilidades para desenvolver e enfrentar o cansaço pandêmico
5Quatro tendências para o consumo e o varejo em 2021
OLX muda branding para se adaptar aos novos comportamentos do consumidor
Via Varejo anuncia R$ 1 bi em debêntures para meta de ESG
O aumento dos investimentos em ferramentas de automação de marketing
Ed 262 – Sim, o Consumidor é Phygital – A realidade cada vez mais híbrida da experiência do cliente
mar 2021
Ed 261 – RESPEITO Empresas que mais Respeitam o Consumidor
dez/jan 2020
ANUÁRIO Brasileiro de Relacionamento com Clientes
2020 — 2021
Ed 260 – De A a Z as 100 INOVADORAS
novembro 2020
Ed 259 – DE QUEM É A ESCOLHA? Até que ponto a lógica dos algoritmos determina as decisões do consumidor
outubro 2020