Autor

Vinicius Gonçalves

Tecnologias disruptivas reinventam a experiência do cliente no varejo

Por: - 16 horas atrás

Transformação digital sai do discurso e estabelece novos conceitos de competitividade entre os players varejistas

Mudança de comportamento: as novas possibilidades da cobrança virtual

Por: - 16 horas atrás

Como os PAs virtuais podem ser a solução para métodos de cobrança cada vez menos intrusivos e simplificados

Plataforma facilita a organização de campanhas de engajamento do consumidor

Por: - 16 horas atrás

A Empresa de Estratégia Digital AM4 desenvolveu o Pontue.me. Trata-se de uma plataforma personalizável de elaboração de projetos de clube de fidelidade e relacionamento

Startup aposta em atendimento feito por todos, inclusive pelo CEO

Por: - 1 dia atrás

Veek investe em método onde todos os colaboradores da startup passam algumas horas por semana no setor de atendimento, inclusive seu CEO

Inovação no pulso: a onda dos smartwatches

Por: - 1 semana atrás

Condicionamento físico, homenagem a ícones e até opções para deficientes visuais e crianças: veja tendências de smartwatches

Plataforma registra aumento de 97% no número de bots criados em um mês

Por: - 1 semana atrás

Com proposta simplificada, plataforma desenvolvida pela Aktie Now também registrou aumento de 120% na troca de mensagens

Mastercard e Microsoft firmam parceria em inovação para identidade digital

Por: - 1 semana atrás

Na esteira da preocupação com o uso de dados, os dois players globais apostam em inovação que deve facilitar a vida digital do consumidor

Thinkseg lançará primeiro seguro Pay-Per-Use do Brasil

Por: - 1 semana atrás

Em parceria com uma das 10 maiores seguradoras do mundo, insurtech brasileira investe em modelo utilizado em outros serviços por assinatura

Inovação no pós atendimento rende frutos na jornada do consumidor

Por: - 2 semanas atrás

Players de tecnologia concentram esforços na criação de diferentes personas e culturas de clientes

Nutrição 4.0: Nestlé aposta em DNA e IA para dietas personalizadas

Por: - 2 semanas atrás

De olho na revolução da longevidade, gigante aposta na alimentação saudável e, mais que isso, personalizada ao extremo

Metade dos consumidores deve gastar acima de R$ 600 na Black Friday

Por: - 3 semanas atrás

Levantamento mostra que 64% pretendem parcelar o pagamento das compras na ação comercial. 44% utilizarão o cartão de crédito

Black Friday: McDonald’s terá batata frita e nuggets em dobro

Por: - 1 mês atrás

Rede de fast food participa da ação comercial pela segunda vez com uma novidade: passa a incluir o petisco de frango entre as opções