Autor

Vinicius Gonçalves

WhatsApp Business: revolução à vista no atendimento ao cliente

Por: - 6 meses atrás

Companhias de tecnologia se preparam para integrar suas ferramentas ao aplicativo, tornando ainda mais fácil a comunicação entre empresas e clientes

6 tendências que devem ganhar destaque no marketing digital em 2019

Por: - 1 mês atrás

Hiperpersonalização, comunicação com propósito e mudanças organizacionais devem ganhar mais espaço. Especialista comenta

Plataforma conecta investidores, startups e empresas em ecossistema digital

Por: - 2 meses atrás

Com proposta de fazer a ponte entre investidores e startups, FindOut oferece uma plataforma com funcionamento semelhante a uma rede social

A relação das classes C, D e E com suas finanças e meios de pagamento

Por: - 1 mês atrás

Mapeamento realizado pela Visa e o Instituto Locomotiva reuniu insights sobre fatores que ainda criam resistência desses grupos ao dinheiro eletrônico

Plataforma facilita a organização de campanhas de engajamento do consumidor

Por: - 2 meses atrás

A Empresa de Estratégia Digital AM4 desenvolveu o Pontue.me. Trata-se de uma plataforma personalizável de elaboração de projetos de clube de fidelidade e relacionamento

Tecnologias disruptivas reinventam a experiência do cliente no varejo

Por: - 2 meses atrás

Transformação digital sai do discurso e estabelece novos conceitos de competitividade entre os players varejistas

WhatsApp Business: canal já representa 40% dos atendimentos em empresa

Por: - 6 meses atrás

A empresa Quinto Andar tem 40% de seus contatos com clientes feitos pelo aplicativo de mensagens. Engajamento também oscilou positivamente; Entenda

Transformação digital: confira as macrotendências na área de seguros

Por: - 6 meses atrás

Insurtechs e seguradoras tradicionais reinventam segmento que, até então, oferecia poucas opções de apólices ao consumidor. Expectativa é que, nos próximos dez anos, os produtos se tornem mais acessíveis e personalizados

Startup utiliza neurociência para compreender o cérebro do consumidor

Por: - 4 meses atrás

Pesquisadores cariocas desenvolveram metodologia de pesquisa pautada por imagens do cérebro das pessoas ao receberem o estímulo de consumo. Confira

Uranet é vendida ao grupo espanhol Konecta

Por: - 2 meses atrás

Grupo espanhol que possui faturamento de mais de € 800 milhões adquire empresa brasileira. Márcio Araujo será o CEO da companhia no Brasil

Pesquisa revela potencial digital do Brasil na jornada do consumidor

Por: - 5 meses atrás

Levantamento do The Boston Consulting Group (BCG) revela que países emergentes devem movimentar cerca de US$ 4 trilhões em compras de varejo. Executivo da companhia comenta contexto brasileiro

Saiba quais são as tendências para o mercado de consumo em 2020

Por: - 4 semanas atrás

Estudo da WGSN mapeou seis macrotendências que definirão o que o consumidor espera das marcas nos próximos anos. Saiba mais