Autor

Vinicius Gonçalves

O atendimento digital não precisa ser igual ao humano, diz CEO da Evolux

Por: - 2 meses atrás

Executivo fala sobre as projeções no atendimento ao cliente e destaca que a busca por evitar atritos é o caminho. Entenda

Autoridade britânica sugere mais regulação e diz que Facebook precisa mudar

Por: - 3 meses atrás

Líder da agência britânica de supervisão de dados destacou que a rede social precisa alterar “significativamente” seu modelo de negócios. Entenda

Pesquisa revela potencial digital do Brasil na jornada do consumidor

Por: - 3 meses atrás

Levantamento do The Boston Consulting Group (BCG) revela que países emergentes devem movimentar cerca de US$ 4 trilhões em compras de varejo. Executivo da companhia comenta contexto brasileiro

Futuro do trabalho: como o home-office vai revolucionar o atendimento

Por: - 3 meses atrás

No colapso de mobilidade imposto nas grandes cidades, ferramentas de home-office surgem como grande alternativa para empresas e trabalhadores

Economia anual em supermercado pode ser de até R$ 5 mil em SP, diz pesquisa

Por: - 3 meses atrás

Levantamento da Proteste encontrou variação de até 404% em um mesmo produto. Economia na capital paulista pode ser de até R$ 423 por mês

“No mercado brasileiro, é fundamental inovar sempre”, diz presidente da Vigor

Por: - 3 meses atrás

Gilberto Xandó explica ações da empresa de alimentos em diferentes canais para afirmar novo posicionamento no mercado brasileiro

Brasil recua três posições em ranking de competitividade

Por: - 3 meses atrás

Estados Unidos e Cingapura lideram ranqueamento divulgado pelo Fórum Econômico Mundial na última terça-feira, dia 16. Veja os desafios do Brasil no setor

Executiva da Liberty fala sobre transformação digital no setor de seguros

Por: - 3 meses atrás

Patrícia Chacon fala sobre desafio das seguradoras tradicionais não se tornarem obsoletas em um mercado cada vez mais digital

Vivo inclui plataforma Netflix em ofertas de TV por assinatura

Por: - 3 meses atrás

Operadora é a única no País a oferecer fácil acesso ao serviço da Netflix pelo mesmo decodificador. Mudança será gradativa

67% dos consumidores não pretende gastar 13º salário no Black Friday

Por: - 3 meses atrás

A maioria dos entrevistados confessam que desejam consumir no evento de compras, porém, sem comprometer o décimo terceiro salário

Espécie de Uber para crianças, plataforma Zūm expande negócios

Por: - 3 meses atrás

Sucesso nos Estados Unidos, plataforma está em franca expansão e se tornou alternativa aos tradicionais ônibus escolares

USP e UFSCar desenvolvem ferramenta para detectar FakeNews

Por: - 3 meses atrás

Na tendência de plataformas de checagem de notícias, as duas universidades desenvolveram ferramenta que permite checagem de notícias suspeitas