Autor

Vinicius Gonçalves

Usuários de iPhone devem demorar, em média, 4 anos para trocar de aparelho

Por: - 2 meses atrás

Ciclo de maior período na troca de aparelhos já se reflete no número de vendas da empresa. Especialista prevê que prazo deve ser cada vez maior

No Brasil, metade dos internautas não consegue ficar um dia sem smartphone

Por: - 2 meses atrás

Levantamento do IBOPE Conecta apresenta percepção de efeitos negativos do aparelho na vida das pessoas. Saiba mais sobre o estudo

Plataforma brasileira de telemedicina utiliza inteligência artificial

Por: - 7 meses atrás

Plataforma Teldoctor segue tendência de países na Europa que já consolidaram a digitalização do atendimento médico

Marca de cerveja desenvolve cola especial que substitui pack de plástico

Por: - 7 meses atrás

Marca dinamarquesa Carlsberg passará a vender pack de cervejas sem nenhum reforço de plástico. Estimativa de redução de lixo é de até 76%

Análise do contato otimiza a visão do CX nas centrais de relacionamento

Por: - 2 meses atrás

Executivos da Meeta comentam como podem otimizar jornada de atendimento ao cliente. Ferramentas de mapeamento são alternativa

EDP terá programa global para startups do setor de energia

Por: - 2 semanas atrás

Ação global vai selecionar startups para desenvolver soluções para áreas estratégicas do negócio da empresa. Brasil está entre os territórios escolhidos

Inteligência de dados traz eficiência na gestão hospitalar

Por: - 3 meses atrás

Empresa brasileira de business intelligence oferece soluções eficientes para gestão hospitalar. Crescimento médio anual da companhia é de 110% desde 2016

A indústria do sono: veja acessórios e serviços que podem te ajudar a dormir melhor

Por: - 2 meses atrás

Transtornos durante o sono estão entre as principais queixas de quem vive em grandes cidades. Confira produtos inovadores voltados para a qualidade do sono

Pesquisa revela que gastos com serviços lideram uso do cartão pré-pago

Por: - 8 meses atrás

Transporte emergencial e download de músicas lideram os gastos entre os brasileiros que optam por essa forma de pagamento

LATAM investe em atendimento ao cliente e eleva índices de satisfação

Por: - 2 meses atrás

Companhia aérea trabalhou em mudanças nos seus canais de pós-venda para oferecer melhores experiências aos passageiros. Dados de satisfação apresentaram melhora

Uber estreia podcast sobre violência contra a mulher voltado para motoristas

Por: - 1 mês atrás

Em parceria com a ONG Promundo, empresa de mobilidade participa do debate sobre o enfrentamento da violência contra a mulher no segmento. Entenda

Black Friday: McDonald’s terá batata frita e nuggets em dobro

Por: - 5 meses atrás

Rede de fast food participa da ação comercial pela segunda vez com uma novidade: passa a incluir o petisco de frango entre as opções