Comportamento

Consumidores negros não se reconhecem na comunicação das empresas

Por: - 8 horas atrás

Embora seja um público que movimenta R$ 1 trilhão por ano, pesquisa revela que 72% dos respondentes não se vêem representados em campanhas. Entenda

Crise econômica altera hábito de viagem de mais de 64% dos brasileiros

Por: - 13 horas atrás

Pesquisa teve 1.247 respondentes das classes A, B e C. Levantamento indica que crise não tirou a vontade de viajar dos brasileiros, mas resultou em mudanças de hábitos

Natal: millennials vão trocar as lojas pelos próprios smartphones

Por: - 15 horas atrás

Levantamento realizado pela PwC analisa o comportamento de compra dos jovens durante o Natal e destaca a importância do mobile

Consumidor brasileiro transforma Black Friday no dia do “eu mereço”

Por: - 15 horas atrás

Pesquisa aponta que 47% dos 1.137 entrevistados pretendem gastar mais de R$ 1 mil. Cartão de crédito será a principal forma de pagamento

A massificação da customização em benefício do consumidor

Por: - 1 dia atrás

A nuvem é um dos mais modernos modelos de armazenamento de dados, conferindo inclusive maior dinamismo na gestão das relações de consumo

Marketing de influência: um novo tipo de estratégia

Por: - 2 dias atrás

Entenda o que é o Marketing de Influência e sua relevância no mundo digital em análise da mais nova colunista da Consumidor Moderno

Startup utiliza neurociência para compreender o cérebro do consumidor

Por: - 2 dias atrás

Pesquisadores cariocas desenvolveram metodologia de pesquisa pautada por imagens do cérebro das pessoas ao receberem o estímulo de consumo. Confira

O atendimento digital não precisa ser igual ao humano, diz CEO da Evolux

Por: - 2 dias atrás

Executivo fala sobre as projeções no atendimento ao cliente e destaca que a busca por evitar atritos é o caminho. Entenda

5 tendências em cybersegurança para 2019

Por: - 6 dias atrás

Em um evento anual, a ESET, uma renomada empresa de cybersegurança da Eslováquia, apresentou as cinco principais tendências em segurança digital para 2019

Artigo: Quanto custa o tempo?

Por: - 6 dias atrás

O tempo se tornou um ativo cada vez mais importante para o consumidor. Entender esse fator é realmente ganhar o coração e o respeito do cliente

Hora do marketing mudar: novas regras e novos jogadores

Por: - 7 dias atrás

Os velhos princípios do marketing estão saindo de cena. Uma nova forma de pensar na interação e no engajamento com os clientes está surgindo. Sua empresa está preparada para essa mudança que promete ser radical?

Intuição x algoritmo: quem vence este jogo? E o que se ganha com ele?

Por: - 7 dias atrás

A criatividade e a capacidade humana de oferecer soluções inesperadas e ilógicas podem fazer frente ao poder dos algoritmos? Ou é possível conciliar esses dois fatores para criar estratégias efetivas?