Por: Aline Barbosa - 3 horas atrás
Mediada por Stella Susskind, a palestra mostrou os pilares que fazem Israel o centro das startups
Por: Leonardo Guimarães - 4 dias atrás
Companhia aérea segue três etapas para identificar oportunidades de melhoria. Empresa ainda se juntou à Verint para ser mais eficiente
Por: Raphael Coraccini - 5 dias atrás
Em janeiro de 2018, o Carrefour tinha 14 centrais de atendimento sem integração. Hoje, ele enxerga um só consumidor em suas diferentes unidades de negócios. E tem uma IA para chamar de sua
Por: Erica Martin - 5 dias atrás
No CONAREC, grandes companhias falaram como estão tornando seus funcionários o centro da atenção
Por: Leonardo Guimarães - 5 dias atrás
O pós-consumidor requer das empresas atendimento personalizado e resolutivo. Dados e a união entre autonomia e processos ajudam as empresas a engajar esse público
Por: Raphael Coraccini - 5 dias atrás
No fechamento do CONAREC, CEOs de Bradesco, Amil e Via Varejo exploraram os caminhos possíveis (e necessários) para o Brasil retomar o crescimento a partir de 2020
Por: Eric Visintainer - 5 dias atrás
Executiva do Gympass fala sobre como o engajamento pode motivar pessoas e colaboradores
Por: Eric Visintainer - 5 dias atrás
O big data quando transformado em informação também podem engajar as pessoas com propósito e na realização de metas nas empresas
Por: Jade Gonçalves Castilho Leite - 5 dias atrás
A transformação digital e o uso do celular pelos consumidores se tornou uma pauta dentro das organizações e tema de mais um painel do CONAREC
Por: Aline Barbosa - 6 dias atrás
A ansiedade pode impactar diretamente o desempenho profissional entre os consumidores e as marcas. O assunto foi tema em um dos painéis da CONAREC 2019
Por: Erica Martin - 6 dias atrás
Para os executivos da Next e FordCredit, sim
Por: Erica Martin - 6 dias atrás
Adquirente implementou modelo de competição que passou a avaliar em tempo real os resultados de seus fornecedores
