Defesa do Consumidor

proteção de dados
Privacy by design e outros bichos: os desafios da proteção de dados

Por: - 1 dia atrás

A proteção de dados e os seus desdobramentos nas empresas foi o tema de painel no Conarec 2019. A novidade é o chamado privacy by design

Procon
Acesso do consumidor ao Procon pela internet: um direito básico

Por: - 6 dias atrás

A Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), da Câmara dos Deputados, aprovou um projeto de lei que torna o acesso ao Procon pela internet um direito básico

Facebook
Senador americano defende a prisão do fundador do Facebook

Por: - 1 semana atrás

Em entrevista a uma revista americana, o senador dos Democratas, Ron Wyde sugeriu a prisão de Mark Zuckerberg, fundador do Facebook. Entenda

Facebook
Contatos de mais de 400 milhões de contas do Facebook vazam na internet

Por: - 1 semana atrás

Números de telefone de mais de 400 milhões de contas ligadas ao Facebook vazaram na internet. A rede social confirmou a informação

procon
Você é burro, consumidor?

Por: - 1 semana atrás

A expressão “Você é burro” foi usada em uma campanha publicitária para promover uma escola preparatória para concurso público. Um consumidor (nada burro) reclamou no Procon do Rio de Janeiro

Youtube
Órgão de defesa do consumidor dos EUA multa YouTube por publicidade infantil

Por: - 1 semana atrás

O Federal Trade Comission (FTC) que, entre outras prerrogativas, atua na defesa do consumidor, anunciou a aplicação de uma multa milionária contra o YouTube

Twitter
3 dicas de segurança para proteger a sua conta do Twitter

Por: - 1 semana atrás

No último fim de semana, Jack Dorsey, CEO do Twitter, teve a sua conta da rede social invadida por cibercriminosos. Veja como proteger o seu perfil

rótulos dos alimentos
Você sabe os perigos dos rótulos dos alimentos?

Por: - 1 semana atrás

Pesquisa realizada pelo Instituto de Defesa do Direito do Consumidor (Idec) detalha rótulos. Confira dicas dadas pelo órgão para observação de produtos

proteção de dados
A Lei de Proteção de Dados e o programa de sócio torcedor

Por: - 1 semana atrás

Nos últimos anos, a expansão dos programas de sócios torcedor gerou renda, engajamento dos fãs de futebol e também dados. E não foram poucos

Depois do “Não me Perturbe”, vem aí a ouvidoria para reclamar do telemarketing

Por: - 1 semana atrás

Empresas de contact center vão lançar a Ouvidoria Digital, um bot inteligente dentro do WhatsApp para reclamar dos serviços de telemarketing – o que inclui bloquear o número para não receber ligações

oi
A dívida da operadora Oi e o direito do consumidor

Por: - 3 semanas atrás

No ano passado, 1.408 empresas entraram com pedido de recuperação judicial, sendo que a Oi é uma delas. Caso ocorra uma intervenção estatal na companhia, como ficam os direitos dos consumidores?

facebook
Facebook anuncia recurso “clear history”. Na prática, não é bem assim

Por: - 3 semanas atrás

Facebook anunciou novo recurso. Apesar do nome, a ideia da empresa de Mark Zuckeberg não é limpar o histórico de navegação. Entenda