Defesa do Consumidor

Procon paulistano
Levantamento mostra que empresas pagariam R$ 8,5 milhões com “taxa de reclamação”

Por: - 8 minutos atrás

Um levantamento inédito feito pela Consumidor Moderno mostra o potencial de pagamento das empresas da já apelidada taxa de reclamação – uma das novidades do recém-aprovado CDC paulistano

Empresas terão que criar um SAC da Proteção de Dados?

Por: - 2 horas atrás

O advogado e sócio da Opice Blum, Rony Vainzof, destacou alguns pontos da LGPD para o setor de contact center. E brincou: o SAC da proteção de dados vem aí

contact center
Os desafios do contact center na Lei de Proteção de Dados

Por: - 3 horas atrás

A AeC promoveu um encontro para falar sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Cláudio Xavier, diretor comercial da empresa, destacou os desafios do setor até agosto do ano que vem

Quais as fontes dos dados pessoais coletados pelas empresas brasileiras?

Por: - 3 dias atrás

A Serasa Experian produziu um estudo sobre o impacto da LGPD dentro das empresas brasileiras. Um dos resultados foi a fonte de dados pessoais

Proteção de dados
Um terço do setor financeiro está adaptado à LGPD

Por: - 4 dias atrás

Levantamento inédito da Serasa Experian mensurou o grau de adaptação à LGPD nas empresas brasileiras. Companhias do setor financeiro têm o melhor resultado

Facebook
Os 10 pecados do Facebook

Por: - 1 semana atrás

Em maio, Mark Zuckerberg celebrou mais um aniversário, mas sem muitos motivos para comemorar. Nos últimos anos, a empresa tem sido questionada sobre o uso de dados dos seus usuários

CDC
Inconstitucional, repetição e lei que não existe: a repercussão do CDC de São Paulo

Por: - 1 semana atrás

Juristas e até mesmo o secretário nacional do Consumidor, Luciano Benetti Timm, foram convidados a opinar sobre o recém-aprovado Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo. Veja o que eles disseram

defesa do consumidor
Prefeitura aprova o Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo

Por: - 1 semana atrás

A prefeitura sancionou o Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo. Entre outros pontos, ela aborda questões como cobrança mínima em bares e restaurantes e até contratos

Rússia
Rússia ordena que Tinder compartilhe dados dos usuários com o governo

Por: - 1 semana atrás

Aplicativo vai ser obrigado a armazenar dados de usuários em servidores dentro do país por seis meses. Iniciativa faz parte de plano de regulamentação

Privacidade de dados
Privacidade de dados colocou Apple e Google em lados opostos

Por: - 1 semana atrás

Google e Apple tem dado “indireta” uma para outra sobre privacidade de dados. Uma delas classificou a privacidade como “item de luxo”

Serasa trabalha em solução de Machine Learning para atuar com Cadastro Positivo
Serasa trabalha em solução de Machine Learning para atuar com Cadastro Positivo

Por: - 2 semanas atrás

Empresa já trabalha em solução que deve facilitar a estruturação de dados para o Cadastro Positivo, previsto para setembro. Saiba mais

fraudes
O telefone é o dado mais “roubartilhado” e usado em fraudes na internet

Por: - 2 semanas atrás

Uma pesquisa feita pela PSafe exibiu o perfil dos furtos de dados pessoais na internet. A informação mais “roubartilhada” é o número do telefone