Estudo aponta os principais problemas dos consumidores no acesso ao crédito
Cresce o número de cartões de pagamento hackeados à venda na internet; 227 mil pertencem a brasileiros
O tamanho do prejuízo dos e-commerces com a experiência ruim do cliente na Black Friday
Atrasos nas entregas, preços e publicidade: como foi a Black Friday 2021, segundo Procons
Projeto de lei quer mudar a rotina de todos Procons
Estudo mostra o perfil de reclamações nos chatbots
O consumidor perde direitos ao comprar produtos em sites estrangeiros?
Apenas 5% das cidades brasileiras possuem leis para a expansão do 5G
Precisamos entender o impacto da Black Friday chinesa no Brasil – e isso inclui a Senacon
A ilusão da meia-entrada
Combatendo a infodemia: por que a assimetria da informação é causa de tantos conflitos de consumo?
A tomada de consciência do poder por parte dos consumidores
Saúde mental: as marcas precisam lidar com o conceito no pós-pandemia
2Jornada do cliente em 2022: como sua empresa pode aprimorá-la?
3Experiência phygital na prática: Americanas inaugura loja tecnológica
4Oportunidades e desafios da experiência conversacional baseada em IA
5Metaverso: nunca a experiência digital foi tão atrativa para consumidores e marcas
96% das pessoas aumentaram o número de vídeos assistidos na pandemia
Tramontina leva a Internet das Coisas (IoT) para o fogão
A importância dos investimentos em startups lideradas por mulheres
