Defesa do Consumidor

Origem dos alimentos: você tem fome de quê?

Por: - 50 anos atrás

Recalls, rastreabilidade e responsabilidade social. Com uma regulação falha e colapso na qualidade da indústria alimentícia, é preciso informação

Banda larga, TV e telefonia: rigidez em prol do consumidor

Por: - 50 anos atrás

O embate entre consumidores e empresas de telecomunicações é lendário no Brasil. No meio disso, órgãos de defesa do consumidor tentam mediar o embate da melhor forma e órgãos reguladores tentam encontrar sua função entre tudo isso ? muitas vezes sem sucesso.

Voo atrasado: conheça seus direitos

Por: - 50 anos atrás

Final de ano é sinônimo de aeroportos lotados e caos. O mau tempo aliado a esses fatores pode causar algo absolutamente indesejado para as festas: atrasos nos voos.

Nevasca na Costa Leste norte-americana e os transtornos aéreos

Por: - 5 anos atrás

Procon-SP orienta sobre os direitos do consumidor em casos de cancelamentos de voos para os EUA. Consumidor não pode ficar sem assistência

Anuidades de bancos aumentam em 85%

Por: - 5 anos atrás

Bancos brasileiros corrigem preços anualmente com variaçõe de 4% a 85%

SmartTV da Samsung “ouve” conversas dos consumidores

Por: - 5 anos atrás

Novos modelos de SmartTV da Samsung tem levantado questionamentos na mídia internacional. O motivo é que os aparelhos possuem a função de controle de voz.

Cibercriminosos enviam mensagem falsa em nome da Anatel

Por: - 4 anos atrás

Um e-mail informando que a Anatel está convertendo multas aplicadas às operadoras em descontos nas faturas dos clientes tem circulado pela internet.

Procon: nova dirigência e rumos indefinidos para a defesa do consumidor

Por: - 5 anos atrás

O Procon de São Paulo ganhou um novo dirigente. O novo dirigente, o coronel reformado da Polícia Militar Luiz Flaviano Furtado, ocupa a Diretoria Executiva do órgão.

Toyota comunica recall de Prius 2012/2013

Por: - 50 anos atrás

No comunicado a empresa informa ter constatado que em situações que exijam maior potência do motor, o módulo do inversor do sistema híbrido poderá superaquecer, ocasionando a redução da potência e da velocidade do veículo

Anatel nega adiar vigência de regulamento

Por: - 50 anos atrás

A companhia disse ainda que qualquer eventual decisão de proceder com a operação está sujeita à aprovação dos órgãos societários da Telecom Itália e da TIM, que até o momento não foram convocados

BMW convoca recall por falha na trava de segurança

Por: - 6 anos atrás

No comunicado, a empresa informa que tal chamamento se dá pela possibilidade de, ao acionar a maçaneta interna da abertura das portas dos veículos afetados, a trava de segurança de proteção para crianças ser desbloqueada

Entretenimento: as maiores armadilhas para o consumidor

Por: - 4 anos atrás

Couvert, taxa de conveniência, eventos cancelados. Quais são os direitos de quem paga um preço alto para se divertir