Defesa do Consumidor

Cancelamento de voos por greve não pode afetar consumidor

Por: - 5 anos atrás

Dicas do Procon contemplam possíveis soluções para os problemas causados pelos cancelamentos

Banda larga, TV e telefonia: rigidez em prol do consumidor

Por: - 50 anos atrás

O embate entre consumidores e empresas de telecomunicações é lendário no Brasil. No meio disso, órgãos de defesa do consumidor tentam mediar o embate da melhor forma e órgãos reguladores tentam encontrar sua função entre tudo isso ? muitas vezes sem sucesso.

Quatro dicas para proteger sua privacidade virtual

Por: - 4 anos atrás

A privacidade tornou-se mais do que um capricho e hoje, com todos os olhos em cima de qualquer pessoa e com o golpe dos ?termos e condições?, damos um mapa completo dos nossos passos, preferências e hábitos para os grandes conglomerados da internet. Para ajudar aos que se preocupam com o uso disso pelas empresas, […]

Clareadores dentais precisarão de prescrição para a venda

Por: - 5 anos atrás

Os clareadores dentais com concentração acima de 3% de peróxido de hidrogênio, presente ou liberado a partir de outras substâncias, terão sua venda permitida somente com a apresentação de prescrição profissional.

Marco Civil da Internet: as semelhanças entre Brasil e China

Por: - 5 anos atrás

Desde as denúncias do ex-agente da CIA, Edward Snowden, sobre a rotina de espionagem a cidadãos comuns americanos e a chefes de Estado em todo o mundo, o aumento da segurança de informações trocadas via internet passou a ser assunto prioritário na agenda das empresas que compõem o ecossistema da internet, governos e cidadãos em geral.

Nevasca na Costa Leste norte-americana e os transtornos aéreos

Por: - 5 anos atrás

Procon-SP orienta sobre os direitos do consumidor em casos de cancelamentos de voos para os EUA. Consumidor não pode ficar sem assistência

Procon: nova dirigência e rumos indefinidos para a defesa do consumidor

Por: - 5 anos atrás

O Procon de São Paulo ganhou um novo dirigente. O novo dirigente, o coronel reformado da Polícia Militar Luiz Flaviano Furtado, ocupa a Diretoria Executiva do órgão.

Cibercriminosos enviam mensagem falsa em nome da Anatel

Por: - 4 anos atrás

Um e-mail informando que a Anatel está convertendo multas aplicadas às operadoras em descontos nas faturas dos clientes tem circulado pela internet.

Anuidades de bancos aumentam em 85%

Por: - 5 anos atrás

Bancos brasileiros corrigem preços anualmente com variaçõe de 4% a 85%

SmartTV da Samsung “ouve” conversas dos consumidores

Por: - 5 anos atrás

Novos modelos de SmartTV da Samsung tem levantado questionamentos na mídia internacional. O motivo é que os aparelhos possuem a função de controle de voz.

Toyota comunica recall de Prius 2012/2013

Por: - 50 anos atrás

No comunicado a empresa informa ter constatado que em situações que exijam maior potência do motor, o módulo do inversor do sistema híbrido poderá superaquecer, ocasionando a redução da potência e da velocidade do veículo

Anatel nega adiar vigência de regulamento

Por: - 50 anos atrás

A companhia disse ainda que qualquer eventual decisão de proceder com a operação está sujeita à aprovação dos órgãos societários da Telecom Itália e da TIM, que até o momento não foram convocados