Defesa do Consumidor

Os direitos do passageiro em voos atrasados e cancelados

Por: - 50 anos atrás

A paralisação de 24 horas dos funcionários da empresa aérea portuguesa TAP provocou o cancelamento de sete voos que sairiam de cidades brasileiras.

Marco Civil da Internet: as semelhanças entre Brasil e China

Por: - 5 anos atrás

Desde as denúncias do ex-agente da CIA, Edward Snowden, sobre a rotina de espionagem a cidadãos comuns americanos e a chefes de Estado em todo o mundo, o aumento da segurança de informações trocadas via internet passou a ser assunto prioritário na agenda das empresas que compõem o ecossistema da internet, governos e cidadãos em geral.

Consumidor levará produto de graça se preço estiver diferente

Por: - 50 anos atrás

A campanha, que está prevista para entrar em vigor no dia 15 de janeiro, faz parte de um termo de compromisso da Defensoria com o Núcleo de Defesa do Consumidor, órgãos do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, Asserj e Abras

ANS suspende venda de planos de saúde de quatro operadoras

Por: - 4 anos atrás

Decisão teve como base ?o indeferimento da autorização de funcionamento e as anormalidades econômico-financeiras, assistenciais e administrativas graves das operadoras?

Como agir quando há cobrança indevida na conta de telefone?

Por: - 4 anos atrás

Cobranças não reconhecidas na fatura devem ser alerta para o consumidor

Procon vai contra alteração do modelo de multas aos planos de saúde

Por: - 5 anos atrás

Para a fundação, o artigo contido na Medida Provisória 627, aprovada pela Câmara na semana passada, limita o poder da Agência Nacional de Saúde

Sony alerta para risco de fogo em bateria de PCs Vaio

Por: - 5 anos atrás

A empresa alegou em um comunicado que vendeu 25.905 unidades do Vaio Fit 11A em 52 países desde seu lançamento. A companhia disse que três computadores se incendiaram na parte da bateria

Plano de saúde terá que substituir serviço descredenciado por equivalente

Por: - 50 anos atrás

Com a entrada em  vigor da Lei 13.003, a partir do próximo dia 22, as operadoras de planos de saúde terão que substituir um prestador de serviço descredenciado por outro equivalente e fazer essa comunicação aos consumidores com 30 dias de antecedência, no mínimo.

Ford comunica recall de caminhões Cargo

Por: - 50 anos atrás

No comunicado a empresa informa ter constatado possibilidade de soltura das cintas mencionadas e consequente desprendimento do reservatório. Em decorrência deste defeito, haverá a parada do motor e eventual vazamento de combustível, com risco de incêndio  

10 dicas para escapar do caos aéreo nos dias de carnaval

Por: - 5 anos atrás

As companhias aéreas devem prestar assistência aos consumidores lesados por atrasos ou overbooking. Confira alguns macetes para evitar ou resolver problemas ocorridos antes da viagem

General Motors: mais recalls pelo mundo

Por: - 50 anos atrás

Novo mega recall acontece pouco tempo após o escândalo do início do ano, com um recall gigantesco que pode ter causado 13 mortes e demorou mais de uma década para ser convocado

Cheque especial e empréstimo ainda com juros altos

Por: - 50 anos atrás

As sete instituições da amostra, três elevaram suas taxas de empréstimo pessoal e cinco, suas taxas de cheque especial. pesquisar com atenção, comparar taxas e estar ciente dos custos é essencial