Defesa do Consumidor

Agile e Montana: GM chama recall por problema no airbag

Por: - 50 anos atrás

Há risco do airbag não deflagrar, podendo causar lesões graves em especial na cabeça e na parte superior do corpo do motorista. Também pode ocorrer o rompimento súbito do gerador de gás do airbag

Alimentos que podem causar alergia precisarão de rotulagem especial

Por: - 50 anos atrás

O Brasil (ainda) não tem uma cultura muito disseminada em relação a esse tipo de problema, mas estima-se que cerca de 4% da população mundial tenha alergia alimentar

Operadoras fecham acordo para cobertura de estádios

Por: - 50 anos atrás

Nesta segunda-feira, 17, as operadoras fecharam acordo com estádios para a implantação da cobertura indoor durante a Copa do Mundo; atraso na liberação dos estádios pode dificultar a instalação  

Brinquedos piratas: conheça riscos e direitos

Por: - 50 anos atrás

No Natal muitos consumidores optam por comprar os brinquedos no comércio paralelo, os chamados camelôs.

Planos de Saúde: dor de cabeça que vai além da doença

Por: - 50 anos atrás

Um assunto que sempre volta aos jornais é a questão dos planos de saúde. Seja por aumentos abusivos, indenizações obtidas por consumidores, recusa indevida de atendimento ou qualquer outro problema corriqueiro com essas empresas, as operadoras de plano de saúde sempre são campeãs de audiência.

Planos de saúde e os entraves dos contratos

Por: - 50 anos atrás

Enquete revela que 80% dos consumidores não têm acesso à cópia do contrato de seu plano de saúde coletivo

Aquisição de imóvel: o sonho que pode virar pesadelo

Por: - 50 anos atrás

O consumidor deve ficar atento aos custos embutidos no contrato. É preciso verificar não apenas a taxa de juros, mas o custo efetivo total, que abrange todas as despesas que serão pagas ? e é importante salientar que os fornecedores são obrigados a informá-los

Atendimento demorado: bancos serão autuados pelo Procon

Por: - 50 anos atrás

Durante o mês de maio, 82 agências bancárias foram monitoradas pela Fundação Proco; 28 serão autuadas por espera de atendimento abusiva

Plano de saúde terá que substituir serviço descredenciado por equivalente

Por: - 50 anos atrás

Com a entrada em  vigor da Lei 13.003, a partir do próximo dia 22, as operadoras de planos de saúde terão que substituir um prestador de serviço descredenciado por outro equivalente e fazer essa comunicação aos consumidores com 30 dias de antecedência, no mínimo.

Os direitos do passageiro em voos atrasados e cancelados

Por: - 50 anos atrás

A paralisação de 24 horas dos funcionários da empresa aérea portuguesa TAP provocou o cancelamento de sete voos que sairiam de cidades brasileiras.

Onda de recalls chega aos fármacos

Por: - 50 anos atrás

Mercado de automóveis, alimentos e câmera fotográfica já foram atingidos. O problema, agora, é com medicamentos, dos quais um deles é de uso bem comum: o Paracetamol

Fnac é notificada por loja sem impostos

Por: - 50 anos atrás

Causa da notificação pela Fundação Procon foi loja inaugurada no último dia 11 no Aeroporto de Guarulhos prometeu  iPhone mais barato que nos EUA, mas não cumpriu o prometido