Defesa do Consumidor

Projeto estimula consumidor a defender seus direitos

Por: - 4 anos atrás

Projeto de lei do Senado estipula um ano para resolução de processos que apuram ações contra defesa do consumidor

Cheque especial e empréstimo ainda com juros altos

Por: - 50 anos atrás

As sete instituições da amostra, três elevaram suas taxas de empréstimo pessoal e cinco, suas taxas de cheque especial. pesquisar com atenção, comparar taxas e estar ciente dos custos é essencial

Hyundai protagoniza mais um super recall

Por: - 5 anos atrás

Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:”Tabela normal”; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:””; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:”Times New Roman”;} 25 mil veículos Santa Fe fabricados entre os anos 2001 até 2006 foram convocados para terem as molas dianteiras substituídas. O sedan Sonata fabricado em 2011 teve 133.075 veículos convocados para o recall  

É preciso dar mais atenção ao consumidor

Por: - 50 anos atrás

Padrão de serviços adequado para o consumidor cidadão é debatido por representantes de órgãos de defesa e de empresas no evento “A Era do Diálogo”

ANS suspende mais 73 planos de saúde de 15 operadoras

Por: - 4 anos atrás

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decretou a suspensão de 73 planos de saúde de 15 operadoras.

Os deveres que podem legitimar os direitos do consumidor

Por: - 5 anos atrás

Em certas questões, por mais que a culpa por algum problema seja do fabricante ou do revendedor, quem arcará com as consequências será aquele que não foi precavido antes de fazer uma aquisição

Canon comunica recall de câmera por problema na borracha do visor

Por: - 50 anos atrás

No comunicado a empresa informa ter constatado que a parte de borracha do visor da câmera pode ficar branca em decorrência da existência de uma substância que em contato com a pele de pessoas sensíveis pode causar reação alérgica  

Novas regras de validade de créditos, atendimento e publicidade no celular

Por: - 50 anos atrás

Regulamento traz outras regras que devem ser cumpridas pelas operadoras de telefonia fixa, móvel, internet e TV por assinatura, como proibição do envio de SMS com publicidade não requisitada pelo assinante e obrigatoriedade de rertorno da ligação em atendimento

Ranking de atendimentos e as queixas do consumidor

Por: - 5 anos atrás

O mais curioso é ver que os setores mais reclamados são regulados por órgãos federais

GM comunica recall de veículos Chevrolet Agile e Classic

Por: - 50 anos atrás

Problema no rolamento do cubo das rodas traseiras pode ocasionar superaquecimento do rolamento, travamento ou soltura da roda traseira, com perda de controle do veículo e risco de colisão e capotamento

Ford comunica recall de veículos EcoSport por problema nos pneus

Por: - 5 anos atrás

No comunicado a empresa informa ter constatado a possibilidade de surgimento de bolha de ar próximo à parede lateral dos pneus, decorrentes do processo de montagem do conjunto roda/pneu pelo fornecedor  

Procon torna-se alvo de barganha política

Por: - 6 anos atrás

Manobra eleitoral ameaça credibilidade do órgão, que deu origem à defesa do consumidor no país – um dos maiores expoentes do mundo no assunto